Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, провомерно ли ведет себя СК, и как с этим можно бороться?

23.02.2010, 15:26
• г. Москва

Попал в ДТП без виновника. Правил ПДД не нарушал, вызвал ГАИ, оформил справку. Приехал в страховую компанию по КАСКО, написал заявление. Мне сразу сказали, что "у вас с полисом что-то не то" (нет какого-то листа осмотра), при этом сам договор со справкой об оплате в порядке. Сказали подождать. Прождал месяц, звонил, отвечают, что "разбираемся". Нашел в приложении к договору пункт, где регламентируются сроки уточнения документов (23 рабочих дня). Приехал в СК повторно и написал обращение принять какое-то решение по моему случаю в течении 10 рабочих дней. Опять никакой реакции. Подскажите, провомерно ли ведет себя СК, и как с этим можно бороться? Какие действия надо дальше предпринимать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте уважаемый Подоплелов Александр. Действия сотрудников СК не правомерны. Они обязаны были рассмотреть Ваш вопрос в течении установленого договором и законом срока. В частности в течении этих 23 дней. Обращайтесь в суд в данном случае и взыскивайте данную денежную сумму в судебном порядке. С уважением адвокат Винокуров С.Н.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Евгений
13.10.2014, 23:35

Проблемы с обработкой страхового случая после ДТП - возможные действия и вопрос о возможности взыскания денежной компенсации

Попал в ДТП, виновником оказался я,машина была застрахована по КАСКО. Через неделю отвез бумаги из ГАИ в страховую и написал заявление о страховом случае и направление на ремонт к дилеру, приняли заявление и сказали что после приема заявления надо будет ждать 15 рабочих дней для того чтобы получить направление на ремонт. В этот же день в страховой сделали осмотр машины на наличии повреждений и сказали что надо будет провести дополнительный осмотр, когда машина будет в сервисе, так как заклинил капот и возможности для осмотра скрытых повреждений не было возможности. Через 15 рабочих позвонил в страховую, но в ответ услышал заявлени, что страховая компания больше не работает и поэтому надо приехать в страховую, написать заявление о возврате документов и подавать в суд. Я приехал в страховую, написал заявление в страховую о том, чтобы мне вернули справку о ДТП и постановление об административном нарушении. После этого мне сказали, чтобы я приехал через три дня и мне отдадут эти документы, но эти документы я не забрал до сих пор. Подскажите, какие мои дальнейшие действия и возможно ли отсудить какие то деньги по страховому случаю. Спасибо. С уважением, Евгений.
Читать ответы (2)
Ильгиз
24.12.2007, 13:02

Обязана ли его страховая компания выплатить мне ущерб, т.к. действие договора еще действителен в течении месяца?

На момент ДТП у виновника срок страхового полиса истек, но месяц еще не прошел. В течении месяца виновник договор у страховщика не продлевал, перешел в другую страховую компанию. Как быть в этом случае? Обязана ли его страховая компания выплатить мне ущерб, т.к. действие договора еще действителен в течении месяца?
Читать ответы (1)
Марк
31.08.2011, 09:49

Отказ страховой компании в выплате после автомобильного ДТП - влияние ремонта и осмотра на решение

Ситуация следующая. Попал в ДТП, сотрудники ГАИ на основании справки о ДТП признали меня пострадавшим, далее в страховой компании сделали мне акт осмотра и сфотографировали автомобиль. Не дождавшись оценку осмотра и выплаты я отремоНтировал машину. Теперь спустя месяц после ДТП мне прислали письменное заявление что отказываются мне в выплате На основании того что виновник ДТП приехал в страховую компанию для осмотра автомобиля на отремонтированной машине. 1) мог ли я ремонтировать машину не дождавшись выплаты от страховой компании? 2) Зачем необходим осмотр автомобиля виновника, когда в справке о ДТП указан виновник и пострадавший? 3) через суд можно получить страховую компенсацию?
Читать ответы (3)
Фёдор
22.03.2013, 16:28

Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соответственно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Фёдор
17.03.2013, 00:40

Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (3)
Фарида
10.07.2020, 12:30

Что делать, если виновник ДТП не зарегистрирован в ГАИ и отказывается оформлять документы?

Какие меры нужно принять, если виновник ДТП не является в ГАИ? На момент ДТП у пострадавшей стороны просроченный полис ОСАГО. Приехали дорожные патрули составили европротокол, виновник признал свою вину. После мы обратились в страховую компанию виновника, нам отказали, сказали, что нужна справка из ГАИ и квитанция об оплате штрафа за езду без ОСАГО. К сожалению виновник отказался приезжать в ГАИ, какие действия предпринять нужно?
Читать ответы (1)
Анна
28.02.2019, 20:40

Заявление в страховую компанию - дополнительный осмотр автомобиля и очередные ожидания

6.02 было написано заявление в страховую компанию. После чего была назначена дата осмотра автомобиля на 25.02,после осмотра. Нам сказали что нужен доп. осмотр. Для этого надо придти в страховую компанию 4.03 и вновь написать заявление доп. осмотр. Правомерно ли это? И после того как повторно написано заявление нам опять ждать 20 рабочих дней?
Читать ответы (1)
Галина
13.03.2018, 15:25

Отказ страховой компании в выплате ущерба по ОСАГО после ДТП - правомерное решение или нарушение прав потерпевшего?

Мне в дтп разбили машину виновник водитель другой машины. При обращении в страховую компанию виновника о выплате по осаго ущерба мне было отказано так как нужно ждать решения суда где к виновнику будет применено какое либо наказание согласно КоАП ст.12,24 часть 1 Правильно ли поступает страховая компания виновника? И какие мои дальнейшие действия? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ирина
19.03.2013, 13:11

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения по полису КАСКО - необходимо предъявить претензию и действия в такой ситуации

Прошу совета. Авто застраховано по полису КАСКО. Произошло ДТП. По договору страхования я свои обязательства выполнила в срок - сообщила о дтп, подала заявление и соответствующие документы в СК, предоставила авто на осмотр и т.д. В правилах страхования указано, что СК рассматривает заявление о выплате в течение 15 рабочих дней, потом производит выплату в течение 7 рабочих дней. Т.е. в течение 21 рабочего дня я должна получить страховую выплату (завтра как раз 21 рабочий день). НО! СК говорит про какие-то 37 рабочих дней. При этом, не может никак сослаться на правила страхования и иной акт. Говорят этот срок нигде не прописан, мы так платим. Правильно ли я понимаю - необходимо написать претензию с требованием выплаты страхового возмещения в срок. И какие мои дальнейшие действия в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (2)