Проблема с шумом в новом холодильнике Бош - как оформить претензию и заменить на другую модель?

• г. Белгород

Купили холодильник Бош. Дважды меняли его по дополнительной гарантии (10000 руб) из-за шума в работе. Привезли третий холодильник, и опять такой же шум, сказали, что этот шум конструктивная особенность этого холодильника и что после месяца работы должен пройти. Но вот уже 3 месяца как холодильник работает и шумит все больше и больше. Как можно оформить претензию к магазину, чтобы поменять на другую модель?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, да, вам необходимо грамотно составить претензию,ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, в которой отразить все ваши требования.

Но чтобы вам помочь необходимо смотреть гарантиюи документ на холодильник, они у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Белгород - онлайн услуги юристов