Купили 3 месяца назад микроволновку! Сегодня проснулись она не работает! Хотим сегодня ее отнести и потребовать обратно деньги! Что им сказать и как правильно сделать? Какой это закон? Спасибо.

Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).

Ссылайтесь на ст 18 закона о защите прав потребителей

Как вернуть деньги за неисправную микроволновку, приобретенную 3 месяца назад?

Как вернуть сломанный утюг в магазин и получить компенсацию или замену - практические советы

Купили утюг в магазине, через 3 дня он сломался. Хотим отнести его обратно в магазин и потребовать деньги или чтоб дали новый. Подскажите как правильно это сделать.

Читать ответы (1)

Какие права имеем мы, если желаем вернуть неисправный телефон, купленный месяц назад, без ремонта?

Мы купили месяц назад телефон в нем сенсор не работает, сегодня хотим обратно вернуть его в магазин. Что мы можем потребовать от продавца т.к. мы не хотим его после ремонта?

Читать ответы (1)

Как вернуть свои деньги за микроволновку при съезде из общежития в троем?

Живем в общежитии в троем, мы покупали микроволновку и скидывались поровну. Я съезжаю с этой комнаты и попросила часть этой суммы (1200 рублей) от микроволновки, так как микроволновка остаётся у них. На что они сказали, что вернут только часть попрошенной суммы (600 рублей) потому, что все пользовались микроволновкой 9 месяц и она не является «новой». Подскажите, могу ли я требовать эту сумму (1200 рублей) и должны ли они мне ее вернуть? Микроволновка куплена на мое имя, считается ли это моим имуществом? Никакого письменного договора о том, что микроволновка делится на троих не было.

Читать ответы (1)

Как вернуть бракованный холодильник и получить деньги обратно?

17.12.2016 купили холодильник б/у с мастерской, а он не работает (греются боковые стенки). Хотим вернуть его обратно и забрать деньги. Подскажите пожалуйста, как правильно это сделать?

Читать ответы (2)

Проблемы с новой микроволновкой - отказ магазина вернуть деньги, неверная экспертиза - что делать?

Д.утро. Купила микроволновку, сразу обнаружила при использовании посторонний шум, отнесла в магазин, деньги сразу отказались возвращать мотивируя тем, что товар "особенный". Пока продавец-консультант включал и выпкючал микроволновку она вообще перестала вращаться, т.е. поломка видна была и без экспертизы. В Меня попросили (настойчиво) заполнить заявление (без него не приняли бы товар), о том что микроволновку принимают на экспертизу но в зявлении была сноска на точто я отказываюсь от ремонта. На днях мне позвонили из магазина и сказала что микроволновка работает, приходите, забирайте. Как мне быть, на какие статьи закона опереться, чтобы заставить магазин поменять микроволновку или вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

О прав защите потребителей

Купили планшет вчера сегодня включили а он не работает! Я имею право потребовать назад деньги? Спасибо.

Читать ответы (3)

Хочу отвезти его обратно в магазин сдать, что я могу от них потребовать?

Такой вопрос, я купила ноутбук 05.12.2009, прошло 2 месяца и у ноутбука появились проблемы со звуком, он начал пищать, так как по телевизору профилактические работы идут. Хочу отвезти его обратно в магазин сдать, что я могу от них потребовать? Ремонт мне не нужен, мне нужен или новый ноутбук или деньги. Подскажите что и как правильно от них потребовать на какой закон ссылаться и могу ли я потребовать обратно деньги за дефектный ноутбук? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неисправную микроволновку, приобретенную 3 месяца назад?

Краснодар - онлайн услуги юристов

Как вернуть сломанный утюг в магазин и получить компенсацию или замену - практические советы

Какие права имеем мы, если желаем вернуть неисправный телефон, купленный месяц назад, без ремонта?

Как вернуть свои деньги за микроволновку при съезде из общежития в троем?

Как вернуть бракованный холодильник и получить деньги обратно?

Проблемы с новой микроволновкой - отказ магазина вернуть деньги, неверная экспертиза - что делать?

О прав защите потребителей

Хочу отвезти его обратно в магазин сдать, что я могу от них потребовать?

Ситуация с невключающимся телефоном - Гарантия на год - что делать и как вернуть в магазин?

Вопрос о возможности возврата денег за телефон со временными проблемами в магазине, при его покупке 4 месяца назад

Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги и расторгнуть договор после нескольких ремонтов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59