Есть ли право не оплачивать кредит при сломанном телефоне на экспертизе?

• г. Пенза

Купили телефон в кредит без первоначального взноса. Телефон сломался, его отправили на экспертизу. На экспертизе он находится уже больше 3 х недель и подошёл срок оплачивать 1 й месяц кредита. Имеем ли мы право не оплачивать кредит, если телефоном не пользуемся и он до сих пор на экспертизе.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет. Кредит оплачивать придется. Банк не несет ответственность за качесттво приобретенного товара.

Спросить
Крылова Елена
15.10.2015, 18:56

Кто должен оплатить кредит за сломанный телефон - я или магазин?

Купила телефон в кредит стоимость 4400 рублей внесла первый взнос 1000 рублей телефоном пользовалась 2 месяца после чего он сломался сдала в магазин обратно на экспертизу, кредит платила вовремя 4 месяца телефон не вернули списали, а деньги по заявлению возвращают только 4400 рублей. А остаток кредита - за 2 месяца заставляют оплачивать меня. Кто должен оплатить кредит я или сам магазин, ведь фактически телефона у меня нет.
Читать ответы (1)
Иван
29.01.2022, 15:14

Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?

Имеет ли право ответчик оспорить экспертизу, если судом был не указан вид экспертизы в определении об экспертизе (ходатайство истца), но экспертиза тем не менее была проведена? Или такую экспертизу эксперт не имеет права проводить?
Читать ответы (6)
Регина
23.03.2014, 09:24

Возможно ли заменить сломанный телефон на другую марку после экспертизы или вернуть товар обратно, при его покупке в кредит?

Сломался телефон через неделю после покупки. Телефон брали в кредит. Сейчас телефон отправили на экспертизу. Могу ли после эксертизы потребовать поменять телефон на другой марки? Или просто сдать обратно?
Читать ответы (1)
Ольга Михайловна
27.05.2014, 11:38

Проблемы с купленным в МТС телефоном - отказ в проверке и возможности вернуть его в магазин

Купили неделю назад телефон в МТС. Проверить его нам отказали, мотивировав тем, что его нужно зарегистрировать дома, через интернет. Оказалось, что у него плохой динамик, я очень плохо слышу, что мне говорят. Попытались вернуть его в магазин, на что нам было отвечено: что они должны изъять телефон на экспертизу контроля качества, т.к. сервисный центр находится в другом городе, экспертиза займет 21 день примерно, телефон куплен в кредит. Пока будет готова экспертиза мне придется платить по кредиту взнос. Смогу ли я потом в случае если подтвердится, что это брак расторгнуть договор с банком? Могу ли я настаивать без проведения экспертизы на замену нового телефона или расторгнуть с ними договор и вернуть первоначальную сумму взноса?
Читать ответы (1)
Ольга
21.10.2013, 10:28

Можно ли требовать замену сломанного телефона вместо экспертизы при покупке в кредит?

Купила в кредит телефон, а через неделю у него сломался динамик. В магазине сказали, что его нужно отправить на экспертизу на 21 день. Меня не устраивает, что все это время я буду без телефона. Могу ли я требовать, чтобы мне поменяли телефон сразу, без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лидия
24.10.2017, 16:50

Как вернуть полную стоимость кредита за сломанный телефон с заводским браком?

У меня вот такая ситуация я купила телефон в кредит через месяц он сломался Отдали на экспертизу в магазин где его брали нам сказали что сломали мы после этого мы отдали на независимую экспертизу экспертиза подтвердила что это заводской брак как теперь мне вернуть полную стоимость кредита.
Читать ответы (4)
Галина
05.03.2017, 13:46

Что делать, если телефон взятый в кредит сломался, и экспертиза выявила брак производителя?

Взяла телефон в кредит, через месяц он сломался, отправили на экспертизу, по итогам экспертизы брак производителя, могу ли я потребовать обменять телефон на новый или все таки мне вернут телефон с ремонта. Кредит продолжаю платить.
Читать ответы (3)
Александр
12.09.2008, 13:01

Могу ли я не погашать кредит до выяснения судьбы телефона?

Купил сотовый телефон в маг. "Связной" 28.08.08 в кредит (Реннесанс кредит), оплатил первоначальный взнос 20%, 12.09.08 телефон сломался, отдал его в магазин на экспертизу, по договору первое погашение кредита надо произвести до 25.09.08. Могу ли я не погашать кредит до выяснения судьбы телефона?
Читать ответы (1)
Светлана
24.11.2015, 11:25

Проблемы с телефоном в кредит - задержка ответа от банка и результат экспертизы вызывают вопросы

Купили телефон в кредит, выплатили и сломался сенсор. Отдали на ремонт, телефон вернули исправный. Через месяц-два телефон снова ломается, но на этот раз перестаёт работать кнопка. Отправили телефон на экспертизу и на возврат денег. Ответ должны были сообщить в течении 21 дня, на 21 день экспертиза была не готова, магазин отправил дополнительно запрос в банк на подтверждение погашённого кредита, хотя им были предоставлены все документы. Спустя ещё 5 дней ответ от банка пришёл, но пришла и экспертиза с данными, что кнопка, которая перестала работать была залита чем-то. Телефон не падал, не тонул. Подскажите что делать, помимо независимой экспертизы. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Роман
14.05.2021, 16:27

Затяжная почерковедческая экспертиза - каков максимальный срок и что делать?

Почерковедческая экспертиза длится уже больше 7 месяцев что делать? Всего одну подпись отправили на экспертизу. Какой максимальный срок проведения экспертизы и возобновления судебного процесса? Неужели больше года может проводится такая лёгкая экспертиза?
Читать ответы (1)