Марат
12.02.2016, 11:31
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Читать ответы (1)
Такая проблема возникла. Летом 2015 года купили диван не самый, так сказать, дешевый. Но вот не прошло и года как диван просел. Покупали у частника, который держит свой цех. Продавец уверил что качество отличное, что не просядет и всё такое. Пасспорта дивана нет, собственно как и чека, есть только от руки написанный талончик с номером и именем продавца, местом, датой покупки, ценной и написанно Гарантия на 1 год, но без каких либо печатей.. Насколько мне стало известно, без печати это ничего не значит. Или что то с этим можно сделать? Спасибо.
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.
Спросить