Проблемы с досрочным погашением кредита в сбербанке - перепутали цифру, отправили деньги на другой счет и взяли лишние 1700 рублей

• г. Астрахань

Моя мама пошла в сбербанк чтобы досрочно погасить, пришла на следующий день за нулевым чеком ей сказали, что оператор перепутал цифру и отправили деньги на другой счет, да еще к тому же не добрала с нее 1700 рублей, как быть подскажите пожалуйста?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! пишите претензию в банк

Спросить

Здравствуйте.

Пишите письмо- требование предоставить подтверждение оплаты в 2 экз., один экземпляр о принятии с подписью, печатью, ФИО оставьте у себя..

Если должны еще 1700 руб.- нужно оплатить.

Спросить

ПОдавайте в банк претензию. ОБязательно в письменном виде.

Спросить