Так и вышло где-то через год мне позвонили из фирмы EOS , требуют уплаты имеющегося долго около 14000 рублей.

• г. Курск

Возможно я не первая кто задаёт такой вопрос и просит о консультации. Но суть такова: 3 года назад я оформила кредит на покупку компьютера в банке Русский Стандарт. Ежемесячно я оплачивала кредит, а он составлял 28 тыс. рублей. В определённые периоды были задержки по уплате кредита. Но вынесенные штрафы я все оплатила и основной долг тоже. И в сравнении с оформленной суммой по кредиту у меня вышло около 50 тыс рублей. Через несколько месяцев мне позвонили из банка и сказали что у меня имеется задолженность и если я не уплачу они передадут моё дело другой комапнии. Так и вышло где-то через год мне позвонили из фирмы EOS , требуют уплаты имеющегося долго около 14000 рублей. Звонят всем моим родственникам, угрожают. Я, конечно, разговариваю с ними и всё разъяснила, что могу предоставить квитанции о том что уплачено уже в несколько раз больше, но им без разницы. Сказали что будут звонить каждый день. Подскажите пожалуйста как быть, как разрешить эту проблему. Спасибо огромное, с уважением Юлия!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Юлия! Как я понимаю банк не подтвердил полной оплаты всех штрафов и пени. Я Вам предлагаю не разговаривать с ними, не трепать нервы. Предложите им обратиться в суд, и подготовьте свои документы об уплате, и полном погашении данного кредита!

Спросить
Александр
21.11.2015, 14:46

Проблема с закрытием кредита в Ренессанс банке - не признают оплату, начисляют штрафы

Брали кредит в Ренессанс банке. Исправно оплачивали и закрыли долг раньше. Выписку о закрытии кредита не взяли. Все чеки на руках. Позвонили в банк, уточнили, дошёл ли платежь, сказали да. Спустя год узнали, что последний платёж был разбит на 2 суммы (зависло в системе). Нам начали звонить из банка и утверждать, что кредит не закрыт. На оставшуюся сумму начислены штрафы за просроченный платёж и так далее. Слушать о том, что у нас все чеки на руках отказываются. Впоследствии они предали дело в Восток Финанс, который исправно звонит каждый день по несколько раз. Угрожает санкциями, внесли нас в список черных должников и все прочее. Позвонили в службу поддержки терминала, через который оплачивали кредит, где нам сказали, что все платежи пришли по адресату и перед банком никакой задолженности нет. Подскажите, как быть? По факту все оплачено и должно быть закрыто. А формально есть задолженность и уже начислены большие штрафы.
Читать ответы (3)
Елена
23.10.2009, 16:42

Вымогательство или ошибка банка? Жалоба потребителя на ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк

Помогите разобраться. Около года я взяла 2-а потребительских кредит ачерез ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" сразрывом в несколько месяцев. Оплачивала все через почту как положено по графику погашения долга, даже отправляла на 3-5 дней раньше срока указанного в графике. Но гдето с января месяца стали поступать звонки от представителей банка - что у меня просрочка платежа. Кредиты я уже оплатила как положено. Последнии платеж по первому кредиту оплатила еще в июне, а по 2-му оплатила в июле. Но звонки из банка поступают постояно до сих пор, предлагают оплатить задолженность. По одному кредиту позвонили представители от банка и сказали что передают бумаги в суд. И по второму кредиту так же звонят из банка и говорят что существует долг. Скажите могу я подать встречный иск к банку за вымогательство (если можно это так назвать). И объясните мне пожалуйста что можно предпринять в такой ситуации. Квитанции все есть.
Читать ответы (3)
Алексей Анатольевич
25.03.2016, 09:33

История неправильного подсчета платежей по кредиту - банк признал ошибку, но коллекторы продолжают требовать задолженность

Взял кредит в банке на полтора года, мне не дали распечатку сколько платить каждый месяц, я платил как мог и 1500 и по 800 рублей в месяц подсчитал выплатил больше положенного. Проходит 2 года мне звонят из банка и говорят что у меня накопилась задолжность по кредиту я беру все квитанции по оплате за кредит и еду туда где брал кредит показал все квитанции они перед до мной извенились за ошибку, проходит еще 3 года звонят с колекторской компании из хабаровска и говорят что у меня есть задолжность по кредиту я отпровляю факсом копии квитанций об оплате, вродебы успокоились проходит еще 1 год начали звонить уже с Москвы с момента погашения кредита прошло уже 10 лет а колектор все звонит и звонит, правы ли они или нет, и что мне делать?
Читать ответы (2)
Людмила
27.06.2013, 13:47

Имеют ли банки право обращаться к родственникам для взыскания долга по кредиту?

У меня такой вопрос: Я брала кредит в банке Русский стандарт. Полтора года оплачивала бес просрочек. Второй месяц не в полном объеме плачу (в связи с тяжелым материальным положением). Звонят из банка каждый день по 5 раз. Звонят моим родителям и родителям мужа. Имеют ли они право звонить родственникам заставлять дать мне деньги для оплаты кредита? Мои родители инвалиды. Ни один из родителей у меня не поручители. (кредит без поручителей). И чем можно им пригрозить?
Читать ответы (1)
Сергей
09.04.2015, 20:47

Какие права у банка Русский Стандарт требовать погашение долга за карту спустя много лет?

У меня такой вопрос по банку русский стандарт были уплочены все кредиты и закрыты все счета произвёл полный расчёт с банком, также... потребовал бумаги полном расчёте с банком дело было в 21.06.2011 года спустя столько времени мне звонят коллекторы и требуют погасить долг по договору я позвонил в банк и узнал что номер договора закрыт долга ноль но зато в том же 2011 году была выпущена карта на моё имя которая до сих пор лежит в банке и я за неё должен уплатить долг за обсуживания карты 2800 рублей. Якобы просрочки начились несколько месяцев назад и тикают пени каждый день. Карточку выпустили без моего ведома и согласия правомерны ли требования банка спустя столько лет?
Читать ответы (2)
Ирина
16.10.2010, 20:46

Мне не отказали, только выдали сумму 170456 рублей, которая включала в себя страховку.

В 25.06.2008 году взяла денежный кредит. Просила в кредит у Банка Ренессанс Кредит 150000 рублей. Мне не отказали, только выдали сумму 170456 рублей, которая включала в себя страховку. Срок кредита 36 месяцев, по истечении которых я должна выплатить 243597,5 рублей. Мои выплаты по кредиту составили 100714.17 рублей. После потери работы во время кризиса выплаты не производились. На 15.10.2010 года сумма моей задолженности составляла 395917 рублей. Штраф растёт каждый день на 0,9%от суммы задолженности. Я состаю на бирже труда, безработная, на иждивении двое несовершеннолетних детей. Год назад я звонила в банк и просила приостановить выплаты, они отказали. Я платить не отказываюсь в принципе, но не чем! А догл растет в геометрической прогрессии! Моё дело уже передано в агенство Центр ЮСБ. Возможно ли закрыть досрочно договор по кредиту при условии выплаты разницы между окончательной суммой по договору и той суммой, что уже выплачена, без уплаты всех штрафных санкций? Или может быть возможно какое то другое решение?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.03.2016, 23:58

Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы

Мне навязали кредит на косметику дошели, на 50 тыс, кредит был погашен полностью в срок, но банк звонит постоянно и требует погасить долг, При оформлении кредита мне дали только один платежный лист, пробовала звонить в банк, натолкнулась на хамство сотрудницы,, Не знаю какую сумму с меня требуют, но звонят и угрожают,, Что делать не знаю, В нашем городе нет филиала банка Русский стандарт,,,
Читать ответы (2)
Марина
30.05.2016, 22:49

Незаконные действия банка Русский Стандарт - угрозы, требование оплаты задолжности без связи с моим кредитом.

У моей мамы кредит в банке Русский Стандарт, имеется просрочка по этому кредиту. Сотрудники банка звонят мне, угрожают и требуют оплату задолжности. И присылают мне смс от имени банка с указанием суммы просроченной задолжности подлежащей уплате, номер договора, и номер телефона по которому я могу с ними связаться. В этой смс требуют оплату от меня, ни одного слова о том что кредит моей мамы! (лично у меня в этом банке кредитов нет). Подскажите пожалуйста, что мне делать, куда можно пожаловаться на банк, и можно ли?
Читать ответы (2)
Юлия
22.11.2012, 23:08

Как это зделать не платя огромных штрафов и процентов, и быть уверенной что долг погашен?

Вопрос такой. В 2005 году брала кредит. Выплатить смогла толко часть из-за семейных обстоятельств. В 2006 гооду банк Русский стандарт требовал погашение кредита через коллекторов и судебных приставов. При приходе к приставам оплатила судебные издержки. Сказали что о решении суда сообщат и все тишина до этого года. Я пыталась оплатить кредит на что в банке сказали что то кого номера договора уже нет, но и у приставов меня нет. в ноябре этого года из банка Кредит экспресс пришло письмо, что Русский стандарт передал им мой долг в 2010 году и теперь они требуют вернуть его. при этом сумма долга каждый день увеличиваеться на 1000 руб. я бы хотела выплатить долг, но банку у которого брала. Как это зделать не платя огромных штрафов и процентов, и быть уверенной что долг погашен?
Читать ответы (1)
Николай
17.12.2015, 19:30

Проблемы с кредитом - незапрашиваемые кредиты и назойливые звонки долговых коллекторов

Суть вопроса такова, в 2010 году в конце ноября, начали названивать с банка. И то карта с которой сняли деньги через месяц пришла. Начали говорить о не уплате кредита. Но самое интересное, что кредит мы не брали. Нам начали заявлять что мы взяли кредит в Шотландии, сумма составляла 30 тыс рублей. Судебное разбирательство было. Но нам начали снова названивать и требовать о неуплате долга. Но уже с другого банка. Как оказалось банк продал этот кредит другому банку. Что делать в такой ситуации? В день названивают по 10 раз. Слушать они не хотят и все время на грубом тоне идет общение.
Читать ответы (2)