Что делать, если банк продал мой кредит без объяснений? - Проблемы с погашением кредита в Связном банке

• г. Великий Новгород

У меня кредит в Связной банке. Когда пошла платить очередную сумму сказали, что у меня нет долга у них и дали документальное подтверждение без каких либо объяснений. Прошла некоторое время и звонок и банка Пинкофф. Сказали, что они купили мой кредит у Связной и очередную сумму я должна отправить на конкретный телефонный номер. Они отказались дать свой адрес, чтобы я пошла и оформила наши отношения по закону, да по электронной почте тоже не соглашались, ответили, что нечего оформить и подписать. Они купили и все. Я такого банка у нас не нашла и не знаю что делать, чего ожидать? Помогите пожалуйста! СПАСИБО!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

До получения документов ничего не платите тем более на телефон.

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Куда платить? Связной отказывается от долга,с Пинкоффом нет узаконенных отнашений да и адрес не дают.А на телефон я платить не считаю мудрым делом.

Спросить

не платите, пусть в суд обращаются

сейчас возьмите справку в Связном об отсутствии долга - и все

Спросить