Купила сережки 5 февраля, сегодня обнаружила что нет одного камня. Какими правами в этом случае я обладаю?

Вы забыли сообщить то, что было между 5 февраля и 7-ым. При каких обстоятельствах был потерян один камень???

А когда покупали, камень был?

потому что это будет их экспертная организация, я вам говорю проведите самостоятельно

О результатах экспертизы конечно говорить нельзя. Каждая сторона вправе проводить экспертизу. Если одно заключение будет в пользу истца, другое в пользу ответчика, тогда судом может быть назначена независимая комплексная экспертиза.

Совсем не обязательно. Пусть сначала магазин проведет экспертизу, если и правда результат будет отрицательный,тогда сможете оспорить и сделать за свой счет.

золото обмену не подлежит

Собственно говоря никаких экстремальных условий не было создано для серёжек,обнаружила лишь тогда когда сняла и начала их вновь рассматривать..и соответственно камня тоже нет ,он утерян

Купила 5 февраля,одела 6,7 сняла и увидела,что нет камня

Не могу точно сказать,так как уделялось больше внимания камням которые по центру основные и большего размера,а эти россыпью по бокам и меньшего размера может и не доглядела(((

А если это деффект?!что нет никаких сроков на их установление?!допустим был камень и выпал ...как в этом случае?????ведь прошло 3 дня понимаете!!!ни три года!!!

А экспертиза за чей счёт?

А почему 100% мою вину экспертиза покажет?!почему так категорично?!

А ремонт возможен хотя бы за их счёт?!