Елена
21.03.2017, 12:18
Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Читать ответы (5)
Купили мужу куртку за 16000 в торговом центре, после первой стирки она покрасилась, можно ли ее вернуть обратно и забрать деньги или обменять ее?
Путем проведения экспертизы, которая покажет, что это брак
СпроситьКсения, начните с претензии к продавцу о возврате или обмене некачественного товара, основывайте свои требования на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Обратите внимания на все имеющиеся ярлыки о мерах предосторожности (я о правилах стирки), имеющиеся на куртке.
Спросить