В течении какого времени я имею право отказаться от заказа и расторгнуть договор, не выплачивая штрафы, проценты или возмещение убытков (заказала металлическую дверь и на следующий день отказалась, т.к. срочно понадобились деньги на лечение, а фабрика деньги отдавать отказывается.

Добрый день, до фактического исполнения заказа

В какой срок можно отказаться от заказа металлической двери без штрафов и убытков?

Возвращение предоплаты за заказанную металлическую дверь - мои права и возможности

Я заказала металлическую дверь и внесла 100% предоплаты. На следующий день я отказалась от заказа, а мне не хотят возвращать деньги. Скажите имею ли я право требовать мне их вернуть на законных основаниях?

Читать ответы (2)

Обязаны ли мы вернуть деньги покупателю сразу, если он отказывается от заказа после оплаты?

Покупатель заказал пошив штор. Оплату произвел полностью. На следующий день отказывается от заказа и требует вернуть деньги сразу. Выручка сдана в банк. Денег нет. В течении какого времени мы обязаны вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Отказ от металлической двери - возможность требовать компенсацию за поврежденные двери?

Заказал у индивидуального предпринимателя входную металлическую дверь в квартиру. В день установки у меня в квартире сломали две деревянные двери и на это место поставили металлическую дверь. Когда я увидел эту дверь, из-за существенных недостатков и неровной установки, я отказался принимать дверь и работу. Вопрос: могу я требовать возмещение убытков за сломанные мои двери, отказавшись от двери исполнителя?

Читать ответы (12)

Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров

Клиент заказал металлическую дверь, не стандартного размера по индивидуальному заказу, цвет, отделка под его заказ. Завод дверь изготовил, а клиент хочет отказаться от двери т.к поменял квартиру и она ему не подходит по размеру.

Читать ответы (1)

Возврат денег за отказ от входной двери из-за цвета - вопрос сроков

Заказали дверь входную из наличия и проплатили всю стоимость, на следующий день должна была быть установка, но мы отказались от двери из-за цвета до её привоза и монтажа. В течении какого времени должны нам вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Каков срок возврата предоплаты за двери и является ли 5-дневный срок законным?

В течение какого времени должны вернуть предоплату за двери? Заказала двери, оставила предоплату. На следующий день отказалась, т.к. очень долго ждать. Продавец сказала что деньги вернут в тнчение 5 дней. Это законно?

Читать ответы (1)

Заказала межкомнатные двери, могу ли я на следующий день после заказа изменить заказ, т.е.поменять одну дверь на другую.

Заказала межкомнатные двери, могу ли я на следующий день после заказа изменить заказ, т.е.поменять одну дверь на другую.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?

А как быть в такой ситуации. Покупатель заказал межкомнатные двери, внес предоплату в размере 50% от стоимости заказа, заказ по договору изготавливался месяц, пришли двери не того цвета. Естественно, покупатель отказывается от заказа. В течении какого срока я могу вернуть предоплату, так же в 14 дней (14 дней рабочих или календарных?)

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной мебелью в рассрочку - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

В первых числах декабря 2014 заказал мебель (мебельград) в рассрочку, сроки объявили 2 недели (в договоре срок исполнения заказа 14-60 рабочих дней фабрики), до настоящего времени мебели нет, постоянно говорят в конце недели доставим... какая последовательность действий для расторжения договора и возмещения убытков по оплате рассрочки.

Читать ответы (2)

Аптека отказала в возврате предоплаты за медицинское устройство - что делать?

Заказал товар (медицинское устройство) в аптеке и внес предоплату. Устройство мне не понадобилось. В этот же день вернулся в аптеку и попросил вернуть деньги и отказаться от заказа. Однако аптека, сославшись на то, что заявка уже размещена, отказалась. Имею ли я право добиваться возврата своих средств и не выкупать данный товар?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59