Предъявила пакет документов банку на страховой случай (гибели брата). Банк умышленно затягивает производство. Связалась со страховой компанией и узнала, что деньги по страховому случаю были переведены банку еще 1 декабря 2015 г. , сегодня уже 8 февраля 2016 г. Банк уверяет, что информации по выплате не имеет и предлагает ждать из банка звонка. Что мне делать в этом случае? Кредит (потребительский) был взят моим братом, я являюсь наследником.

у Вас есть подтверждающий документ о переводе страховой компанией денежных средств?

Банк задерживает выплату страховой компенсации в случае гибели брата

Непрекращающиеся требования банка по погашению кредита и коллекторское бюро

Мой отец в феврале 2014 года взял потребительский кредит, 19 июля он скончался, случай страховой, весь необходимый пакет документов был собран и предоставлен в банк, там сказали ожидать звонка от страховой компании, но служащие банка постоянно звонят и интересуются об оплате кредита и набежавших процентах, а сегодня пришло письмо от коллекторского бюро о срочном погашении. Должен ли был банк заморозить кредитный счет до решения страховой компании о выплате случая, и каковы сроки рассмотрения страхового случая.

Читать ответы (1)

Как определить момент наступления страхового случая при наличии кредита со страховкой?

Был взят кредит в Банке, кредит со страховкой. В декабре 2014 г. произошла болезнь, в марте 2015 г. дали группу 2, полный пакет документов в Банк предоставила май 2015 г. . С какого момента считается страховой случай.

Читать ответы (1)

Начиная с декабря 2014 года - детали страхового случая по кредиту в Банке

В Банке был взят кредит со страховкой. Страховой случай случился в декабре 2014 г., группу дали в марте 2015 г. , в Банк документы задали в мае 2015 г. С какого месяца начинается страховой случай.

Читать ответы (1)

Права банка и наследников в случае гибели застрахованного заемщика - требование погашения процентов и выплата разницы страховки

В случае с кредитом. Если кредит застрахован и наступил страховой случай гибель заемщика в результате несчастного случая, имеет ли банк право требовать от наследников погашения процентов, пока страховая компания не вынесла решение о выплате страховки? И когда страховая компания выносит решение о выплате страховки банку, должен ли банк выплатить разницу наследникам.

Читать ответы (1)

Задержка в решении страхового случая автокредита - почему банк требует дополнительные документы?

Здравствуйте. Мой отец в 2016 году взял автокредит со страховкой. (Коллективная) . В сентябре 2017 года несчастный случай и смерть. Через несколько дней банку и страховой отправили документы, банку о приостановке пени и штрафов, а страховой о наступлении страхового случая. Через некоторое время страховая прислала письмо в котором требовалось прислать справку из банка об оставшейся сумме по кредиту. Мне не понятно, ведь банк и страховая уведомлены о случае и теперь это их работа между собой. Прошло уже 2 месяца, а ситуация не сдвинулась ни на шаг... . И еще вопрос. Можно ли вступать наследство пока не решился вопрос по страховому случаю...? Спасибо.

Читать ответы (7)

Отказано в страховом случае у инвалида - как действовать далее?

У меня есть кредит в банке, но в 2014 мне присвоили 2 инвалидную группу. Я подала документы в банк на оформление страхового случая. Сегодня позвонили с банка и сообщили об отказе в страховом случае. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)

Продажа потребительского кредита - что делать, если банк начал списывать деньги с зарплатной карты?

В мае 2012 года был оформлен потребительский кредит в банке на 5 лет. Платила до января 2015 года. По семейным обстоятельствам образовалась просрочка. Банк в ноябре 2015 года подал иск мировому судье. Был судебный приказ в ноябре 2015 года, который я отменила. Три дня назад с моей зарплатной карты другого банка были списаны деньги. По горячей линии я выяснила, что оказывается банк в котором я брала кредит и отмсенила судебный приказ, продал этот кредит тому банку где я получаю заработную плату. Никаких документов от банков по продаже кредита я не получала. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае делать, ведь банк где я получаю зарплату может снимать все мои средства? Спасибо.

Читать ответы (1)

Страховой случай по кредиту с включенной страховкой - определение момента начала страхового случая

Был взят кредит в Банке, кредит со страховкой. В декабре 2014 г. произошла болезнь, в марте 2015 г. дали группу 2, документы в банк задала в мае 2015 г. . С какого момента считается страховой случай.

Читать ответы (1)

Правомерность объединения счетов потребительского и автокредитов банком

Подалуйста, имеет ли право банк объединить счета потребительского кредита и кредита с целевым назначением (автокредит)? В 2012 году мной был взят потребительский кредит в Райфайзенбанке. В 2013 году в этом де банке оформлен автокредит. До 2015 года просрочек не допускалось. В 2015 году потеряла работу и оплачивала кредиты по возможности, стараясь большую оплату вносить по автокредиту. Появились просрочки, начались звонки специалистов по взысканию долгов. Со слов специалиста банка узнала, что счета кредитов были объединены. Разве это законно?

Читать ответы (2)

Как требовать возврат недополученной суммы от страховой компании после страхового случая?

Мною был взят кредит в банке. Плюс кредит был застрахован по программе страхование жизни. Произошел страховой случай. В банке было оформлено заявление по страховому случаю и представлены все необходимые документы. Страховая компания затягивала решение по данному вопросу ссылаясь на дополнительные проверки. В общем счете, решение было принято только через 4 месяца. Все это время я как добропорядочный плательщик платил по кредиту, так как сотрудники банка мне сказали что все данные выплаты будут возвращены. Фактически после перевода в банк денег страховой компанией мне была возвращена значительно меньшая сумма (треть от суммы которую я выплатил за 4 месяца, пока ждал решения страховой). С кого и как мне в данном случае требовать недополученную сумму. С уважением, Михаил.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк задерживает выплату страховой компенсации в случае гибели брата - Что делать?