Я поехала в другую страховую в которой мне сказали что у них такого нет.

Застраховала машину на год в Альфастраховании, но оплатила 70% страховой суммы. 12 января 2016 года нужно было внести оставшиеся 30%. Но пришла я продлять срок использования только 14.01.2016г. на что мне сказали что я опоздала и чтобы продлить нужно по новой платить 70%. Что сейчас такой закон. Я поехала в другую страховую в которой мне сказали что у них такого нет. Но и в Альфастраховании где меня обязуют платить 70% снова, там я могу продлить за меньшую сумму но только спустя месяц т.е. 12.02.2016г. Но опять же вернувшись в Альфастрахование мне сказали что и так они сделать не могут. Я поросила тогда пишите отказ, что вы отказываетесь продлять мне страховку, на что мне ответили мы не отказываемся вам ее продлить но оплатите 70% еще раз!!!! Правомерно ли это?

Вот что мне ответили: на почту когда я написала им жалобу:

В ответ на Ваше обращение от 14.01.2016 года (вх. № 112201), сообщаем следующее:

13.07.2015 г. между Вами и ОАО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис ОСАГО) ЕЕЕ № 0350882879 (период использования с 13.07.2015 г. по 12.01.2016 г.). Данный договор был заключен в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС в соответствии с Указанием Банка России от 20.03.2015г. № 3604-У «О внесении изменений в Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств», которые определяют условия в соответствии, с которыми заключается данный договор ОСАГО.

Согласно пункту 22 Правил страхования по ОСАГО, страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства. При получении от страхователя заявления с учетом п. 22 Правил страхования по ОСАГО, страховщик вправе потребовать от страхователя уплаты при необходимости дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска и внести изменения в страховой полис обязательного страхования исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию.

Заявление о внесении изменений в договор ОСАГО ЕЕЕ № 0350882879, было Вами представлено страховщику «14» января 2016 г., т.е. спустя 2 (два) дня после окончания периода использования указанного в договоре ОСАГО ЕЕЕ № 0350882879.

Учитывая это, а также то, что Правила страхования по ОСАГО, действующие на момент заключения договора ОСАГО ЕЕЕ № 0350882879, не определяют порядка расчета доплаты страховой премии при условии, что страхователь не выполняет требования по сообщению страховщику об увеличении периода использования до истечения периода использования указанного в договоре ОСАГО (в Правилах страхования по ОСАГО наступление такой ситуации не предусмотрено вообще), Вам было предложено оплатить дополнительную страховую премию по договору ЕЕЕ № 0350882879.

Дополнительно сообщаем, что по факту поступления Вашего обращения с руководством Владимирского филиала ОАО «АльфаСтрахование» проведена разъяснительная работа о порядке взаимодействия с клиентами и качеством предоставления информации.

Просим с пониманием отнестись к нашему решению, и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.

Что это значит?