Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?

12.02.2016, 19:07

• г. Нижний Новгород

9107963213 20.01.2016 купила зимние сапоги. Гарантия 15 дней. Сегодня 12.02.2016 (23 день носки сапог) оторвались оба каблука. Могу ли я сдать сапоги и вернуть деньги или поменять на другие сапоги?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть деньги
Купить гарантию
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

12.02.2016, 19:09,

г. Краснодар

Да,можете.Пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.В связи с истечением срока гарантии Вы должны доказать факт наличия у сапог брака до передачи их Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?

Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком

Проблемы с гарантией - могу ли вернуть деньги за порвавшийся сапог и охватывает ли вторая гарантия всю пару сапог

Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?

Купила сапоги 11 октября 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.

Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя

Гарантия подошла к концу - возможно ли вернуть или заменить порвавшиеся зимние сапоги в Екатеринбурге?

Вопрос о возможности возврата зимних сапог в магазин при отшиве кожи в пределах 1 месяца гарантии

Могу ли я требовать возврата денег или замены товара, ведь сезон носки зимней обуви еще не истек?

Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?

Вопрос о возможности возврата зимних сапог после двух недель использования

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59