Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается забирать бракованную вещь с почты - что делать?

13.02.2016, 20:30
• г. Санкт-Петербург

Заказал в интернет магазине из Москвы в СПб вещь, она оказалась бракованной. В переписке по электронной почте продавец согласился сделать обмен на другую вещь. Я выслал брак обратно заказной бандеролью и с 1 февраля она находится в почтовом отделении к выдаче. Но продавец так и не спешит ее забирать, ссылаясь на то, что их курьер пока не может забрать ее с почты. Соответственно обмен не высылает, пока не получит мой возврат. Что я должен делать?

Читать ответы (1)
Переписка по электронной почте
Интернет магазине
Электронная почта
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Срок для возврата вам денег составляет 10 дней. Если они уже прошли, то здесь только в суд обращаться!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России