Как защитить себя от действий коллекторов после продажи кредита?

• г. Краснодар

Нашу семью каждый день беспокоят коллекторы. У моего мужа в Сбербанкебыл взят кредит (сумма до миллиона), платили все исправно без просрочек и задержек до определённого момента. Мой муж стал часто болеть, причину болезни не знали пока не пошли к доктору. После подтверждения диагноза ему дали 2 нерабочую группу. Обротились в Сбербанкт. К кредит был застрахован. Собрали весь пакет документов, работник банка заверил все листы печятями банка и отправили в страховое агенство ОООСК Сбербанк страхованиег. Москва. Но кредит был уже продан коллекторскому агенству. Теперь мы не знаем, что нам делать и куда нам обращаться. Помогите нам пожалуйста своим советом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В полицию можете обратиться на сбербанк по данной статье.УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -

наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, -

наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.

(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Олеся
28.04.2015, 13:37

Незавершенная выплата страхового возмещения - обращение в суд на Сбербанк страхование жизни в Новосибирске

Могу ли я обратиться в суд на страховую компанию Сбербанк страхование жизни в своем городе? Мой отец оформил в сбербанке потребительский кредит и застраховал его в СК Сбербанк страхование жизни. Но год назад он умер (произошел страховой случай), я собрала все документы в страховую компанию. Страховая сделала выплату в банк для погашения кредита. Но почему-то не всю сумму. Часть основного долга полностью не погашена и проценты по кредиту. Я живу в Новосибирске. В Сбербанке сказали, что страховые компании так часто делают и что эти деньги можно теперь получить только через суд.
Читать ответы (3)
Соколов сергей
09.11.2015, 19:42

Проблемы с выплатой страховки - Как заставить страховую компанию погасить кредит в сбербанке?

Нужна ваша помощь! Мой зять взял потребительский кредит в сбербанке и сразу же приобрел страховку на него в банке. Компания ООО Сбербанк Страхование на случай смерти или инвалидности. В конце марта у зятя случился инфаркт и его не стало ( ( (. Казалось бы наступил страховой случай, но уже восьмой месяц нет выплаты от страховой. Еще в апреле сестра собрала пакет документов и через работников банка отправила их. Прождали пару месяцев, а результатов не было. Из страховой сообщили что не хватило каких-то документов. Собрали еще раз все документы и отправили их. До сих пор ничего нет. Работник банка связалась уже не в первый раз со страховой и там ответили что документы не дошли, хотя два комплекта документов отправлено. Что нам нужно сделать, чтобы страховая погасила кредит перед банком?
Читать ответы (1)
Гузеев анатолий викторович
03.06.2015, 15:20

Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование

В мае 2014 г. Я взял потребительский кредит в сбербанке. Там же была оформлена страховка сбербанк страхование. 17.12.14 наступил страховой случай (инвалидность 1 группы). Все необходимые документы были мной предоставлены в сбербанк 25.12.14 г. Все платежи по кредиту мной производились с июня 2014 по апрель 2015 своевременно и полностью (по графику платежей 16 числа ежемесячно). Только 8 мая как мне сообщили в сбербанке сбербанк страхование кредит погасил. На мой счёт как мне сообщили в сбербанке будет возвращено 11860 р. мой платёж ежемесячно составлял 10400 р. (включая % за кредит). На вопрос почему возвращено 11860 р. Сотрудники сбербанка каждый раз с 12 мая по сегодняшний день дают только устные объяснения (причём каждый раз разные) и на мои требования предоставить документальное подтверждение заявляют что таких документов они не представляют. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
04.11.2015, 15:57

Сбербанк подал на меня в суд из-за ошибки с платежами на кредит - что делать?

Я являюсь ип.Брал кредит в сбербанке, под залог был оставлен автомобиль (фура), на которую кредит и брал. Всё платил исправно, но однажды машина сломалась, не платил только два месяца, потом заново стал исправно платить, просрочек не было. В итоге спустя год пришло письмо о том, что сбербанк подал на меня в суд. Что якобы кредит я не плачу уже целый год. в сбербанке у меня два кредита и в письме было указано что один кредит платится, а на другой деньги просто не поступают. Пошёл в банк, там все жмут плечами. Оказалось менкджер которая выписывает нам квитанции и отправляет нас в кассу, отправляла все деньги которые я приносил на один кредит, а другой совсем не был оплачен. На вопросы что делать все жмут плечами. В итоге по одному кредиту у нас уже была переплата. Т.к. все деньги уходили на него. Работники отдела сбербанка по проблемам с просроченной задолженностью просто в шоке, как сотрудники такое могли делать в течении года! Завтра нам с поручителем идти в суд. Писали претензию в сбербанк ответа не пришло. Боимся что заберут машину. Ведь это наше всё!помогите советом!
Читать ответы (1)
Марина
21.09.2017, 11:09

Как решить проблему неуплаты кредита в Сбербанке во время декретного отпуска?

Не плачу сбербанку 9 месяцев кредит наличными до этого платила исправно без просрочек, егерь я в дикретном отпуске и платить кредит не чем, сбербанк кажлый день поисылант смс о том что надо внести всю сумму сразу сумма кажлый дегь растет, что делать в этом случае? За ранее спасибо.
Читать ответы (6)
Наталья Владимировна
26.11.2020, 19:56

Есть ли возможность, что страховая компания погасит кредит?

Скажите пожалуйста мой папа брал кредит в Сбербанке и застрахован был в Сбербанк страхование жизни сейчас он умер к кому мне обращаться в Сбербанк где брал кредит или... И реально что страховая будет платить кредит помогите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Ольга
26.10.2021, 05:33

Продажа долга банком нескольким коллекторским агенствам - возможно ли признание сделки недействительной?

В феврале 2019 г банк продал мой долг коллекторскому агенству Филберт, а в октябре 2019 г этот же долг продал югорскому коллектрскому агенству. Югорское агенство воспользовалось судебным приказом, вынесенным в пользу банка в 2017 г и было возбуждено делопроизводство у ссп. Филберт тоже подало заявление в суд о взыскании. Можно ли признать договор цессии с югорским коллекторским агентством недействительным, если мой долг ранее был уже продан Филберт.
Читать ответы (2)
Козлова Ульяна Егоровна
20.08.2019, 17:16

Как оплатить кредит умершего мужа, если страховщик в Сбербанке был заменен - рекомендации и адреса обращения

Сестре пришло определение со Сбербанка, чтоб оплачивали кредит умершего мужа. Кредит застрахован был. Сбербанк пишет что поменялся Страховщик. Что делать и куда обращатся.
Читать ответы (1)
Беслан
08.12.2016, 21:16

Отказали в страховке после смерти - будут ли выплачивать кредит?

Мой отец был заемщиком сбербанка. Он умер 2 мес назад. Он брал потребительский кредит, но застраховался. После смерти собрали пакет документов, отправили в банк, но со страховкой отказали. Теперь придется нам выплачивать? Мы не знаем, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Софья Владимировна
27.03.2019, 10:28

Обязан ли работник банка проверять наличие группы и заболеваний у клиента при оформлении кредита?\n2.

В октябре 2018 года был взят кредит, и также было сказано, что без страховки кредит взять нельзя. На момент оформления, у человека была 1 группа. Согласились на страхование, но о болезни работник банка не спросил. В марте человек скончался, сейчас Сбербанк говорит, страховка не положена, потому что он уже был болен. Вопрос: 1. Должен ли работник банка спрашивать у клиента о наличии группы или заболевания 2. Можно ли подать в суд на погашение кредита постраховке.
Читать ответы (2)