Проблемы с ипотекой - Как выйти из сложной ситуации с банком?
Мне 51 год. В сентябре 2013 г взяла ипотеку в ВТБ под 12.35 процентов годовых на 7 лет с ежемесячным платежом 31000 руб квартира 44 кв. м.Работала зам. директора в школе с окладом 50000 руб. В марте 2015 г. должность сократили. Стала работать учителем с окладом 20000 руб. В последние 2 месяца с трудом справляюсь с выплатой платежей три раза были просрочки по внесению очередного платежа. Прошу банка помощи как мне выйти из этой ситуации, а они предлагают, вернее даже настаивают отдать квартиру банку и все мои проблемы сразу разрешатся. При этом разговаривают в грубой форме. Сегодня опять позвонили из банка, что я нарушаю договор по внесению платежей более 3 раз, даже если просрочка незначительная. На данный момент просрочка 3 дня. Я могу заплатить только в среду. Устроилась на вторую работу, объясняю это банку, но меня не слышат. Хотят расторгнуть договор. Прошу у них помощи, но они говорят, что никаких причин для реструктуризации долга у меня нет. Что делать?
Здравствуйте!
Согласно Основных условий реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, утвержденных постановлением Правительства
Российской Федерации от 20 апреля 2015 г. N 373:
Помощь оказывается на основании заявления о реструктуризации. Реструктуризация может быть осуществлена путем заключения дополнительного соглашения с измененными условиями к кредиту/займу либо путем заключения нового договора – договора о реструктуризации.
п. 6 Предельная сумма возмещения по каждому реструктурированному ипотечному жилищному кредиту (займу) составляет 10 процентов остатка суммы кредита (займа), рассчитанного на дату заключения договора о реструктуризации, но не более 600 тыс. рублей.7. Заключенный кредитный договор (договор займа) на дату подачи заявления о реструктуризации должен отвечать одновременно следующим условиям:
а) заемщик (солидарные должники) является гражданином Российской Федерации, относящимся к одной из следующих категорий:
граждане, имеющие одного или более несовершеннолетних детей;
граждане, являющиеся опекунами (попечителями) одного или более несовершеннолетних детей;
граждане, являющиеся ветеранами боевых действий;
граждане, являющиеся инвалидами или имеющие детей-инвалидов;
б) изменение доходов заемщика (солидарных должников):
среднемесячный доход заемщика (солидарных должников), рассчитанный за 3 месяца, предшествующие дате подачи заявления о реструктуризации, снизился не менее чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (солидарных должников), рассчитанным за 3 месяца, предшествующие дате заключения кредитного договора (договора займа), либо размер планового ежемесячного платежа по кредиту (займу), рассчитанный на дату подачи заявления о реструктуризации (в рублевом эквиваленте по курсу соответствующей валюты, установленному Центральным банком Российской Федерации на ту же дату), увеличился не менее чем на 30 процентов по сравнению с размером планового ежемесячного платежа, рассчитанного на дату заключения кредитного договора (договора займа);
среднемесячный совокупный доход семьи заемщика (солидарных должников), рассчитанный за 3 месяца, предшествующие дате подачи заявления о реструктуризации, после вычета планового ежемесячного платежа по кредиту (займу), рассчитанного на дату подачи заявления о реструктуризации, не превышает на каждого члена семьи заемщика (солидарного должника) двукратной величины прожиточного минимума, установленного в субъектах Российской Федерации, на территории которых проживают лица, доходы которых учитывались в расчете. При этом среднемесячный совокупный доход семьи заемщика (солидарных должников) в расчетном периоде равен сумме среднемесячных доходов заемщика (солидарных должников) и членов его семьи, к которым для целей настоящего документа относятся супруг (супруга) заемщика (солидарного должника) и несовершеннолетние дети, в том числе находящиеся под их опекой или попечительством;
в) обеспечением исполнения обязательств заемщика по кредитному договору (договору займа) является ипотека жилого помещения, находящегося на территории Российской Федерации, или залог прав требования, вытекающих из договора участия в долевом строительстве, отвечающего требованиям Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее - договор долевого участия);
г) жилое помещение, в том числе жилое помещение, право требования на которое вытекает из договора долевого участия, ипотека которого является обеспечением исполнения обязательств заемщика по кредитному договору (договору займа):
по общей площади не превышает: 45 кв. метров - для помещения с 1 жилой комнатой; 65 кв. метров - для помещения с 2 жилыми комнатами; 85 кв. метров - для помещения с 3 и более жилыми комнатами;
по стоимости 1 кв. метра общей площади не превышает более чем на 60 процентов стоимость 1 кв. метра общей площади типовой квартиры для первичного или вторичного рынка жилья (соответственно) в субъекте Российской Федерации, в котором находится жилое помещение, определенную по данным Федеральной службы государственной статистики на дату заключения кредитного договора (договора займа);
д) жилое помещение, в том числе жилое помещение, право требования на которое вытекает из договора долевого участия, ипотека которого является обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору (договору займа), является единственным жильем залогодателя. При этом допускается наличие совокупной доли залогодателя и членов его семьи в праве собственности на иные жилые помещения в размере не более 50 процентов в каждом из таких иных жилых помещений;
е) кредитный договор (договор займа) по состоянию на дату подачи заявления о реструктуризации должен действовать не менее 12 месяцев.
8. Требования, предусмотренные подпунктом "г" пункта 7 настоящего документа, не предъявляются в случае, если залогодатель имеет 3 и более несовершеннолетних детей.
Более подробно здесь - http://www.ahml.ru/ru/borrower/ppz/ .
Спросить
Мне 51 год. В сентябре 2013 г взяла ипотеку в ВТБ под 12.35 процентов годовых на 7 лет с ежемесячным платежом 31000 руб квартира 44 кв. м.Работала зам. директора в школе с окладом 50000 руб. В марте 2015 г. должность сократили. Стала работать учителем с окладом 20000 руб. В последние 2 месяца с трудом справляюсь с выплатой платежей два раза были просрочки. Прошу банка помощи как мне выйти из этой ситуации, а они предлагают, вернее даже настаивают отдать квартиру банку и все мои проблемы сразу разрешатся. При этом разговаривают в грубой форме. Попадаю ли я под программу помощи ипотечным заемщикам? Что вообще делать в данной ситуации? По телефону мне говорят, если не отдам квартиру, то банк заберет ее через суд. На данный момент задолженности нет.
У меня автокредит в сетелем банке, систематические просрочки один-три дня, но ежемесячный платёж вношу ежнмесячно, просто с не большой задержкой, кредит на 3 года и вот осталось полгода оплачивать, как вдруг мне звонят из банка и сообщают, что я должна им 30000 и мои последние 2 ежемесячных платежа пошли на погашение процентов по просрочке, теперь долг растет, платежи вношу по графику, а они звонят всем моим родственникам по 20 раз на дню, говорят, что не могут меня разыскать, хотя я с ними разговариваю всегда, хамят, а когда прошу представиться полностью, то они все дети иванова ивана. Беспредел полный!
В 2008 году мы с мужем взяли ипотеку в ВТБ банке. В 2011 году я взяла два потребительских кредиа в эом же банке. Но в 2013 году я потеряла работу, доход. С апреля 2015 года мужа понизили в должности и дохода не хватает на оплату ипотеки. Я оплатила в апреле 2015 года ипотеку-деньги списались в счет погашения кредитов. В январе 2017 года третье лицо проплатило через Сбербанк 10 000 рублей, в назначении платежа указало, что платеж по договору ипотеки за меня. Однако деньги опять списались в счет погашения ипотеки. Есть письмо от банка, что срок погашения ипотеки до 01.04.2017 года разрешен! Но банк подал в суд. Как сохранить квартиру? Что предпринять? Банк предлагает продать квартиру по ничтожно низкой цене сотруднику банка. Как сохранить квартиру? Что предпринять?
У меня просрочка по кредиту в ОТП банке 12 дней. В данный момент, меня сократили на работе, заплатить не могу. Но не отказываюсь. Ищу денежные средства. Все это я говорила, когда звонили с банка. Но со мной разговаривали грубо. Было даже оскорбление. Звонки не прекращаются. И утром и вечером. Что им уже ответить не знаю. Как мне поступить? Платеж последний. По остальным платежам просрочки не было.
Я взял карту в марте 2013 г. в банке русский стандарт на 200000 руб. до марта 2014 г исправно платил ежемесячный платеж 10500 (минимальный). В марте позвонил в банк и мне сказали что я должен 210000 руб. В ходе долгих разговоров мне предложили реструктуризацию и я ее оформил, в результате заплатил еще 5 платежей по 11300 (56500) . на данный момент я должен банку 201000 руб. + 46000 просрочки т.к. месяц уже не плачу и отказываюсь это делать. Начали звонить на работу матери! Как избавиться от звонков. И подадут ли они в суд на меня?
Дравствуйте, я взял кредит в ТрансКредит банке все было хорошо, но в 2013 году этот банк поглатил ВТБ 24 пошли просрочки итд итп... каждый месяц платеж снимают 12 числа... но проблема в том что у карты сгорел чип замену карты не разрешают так как не видят в этом смысла, и с ноября 2013 года пополняю баланс карты через кассу банка ВТБ 24 но у них работает только 1 окно по транскредит банку народу много... послендние 2 дня очередь занимаю с 11 часов дня и баланс так и не пополнел по горячей лини говорят что ничем не могут помочь... и просрочка не избежна... что мне делать?
У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
В январе-марте (3 мес), были просрочки по ипотечному кредиту в банке ВТБ-24, С апреля стали платить своевременно, платеж делали больший, чем в графике, но в график пока не вошли, с ежемесячным платежом в 13500 руб, на сегодняшний день просрочка по кредиту вылилась с пенями и штрафами в 51000 руб (просрочка 3 платежей), вчера позвонили из Москвы сотрудники банка и озвучили, что готовят документы для одностороннего расторжения договора и продажи квартиры. Общий долг по ипотеке 1 млн руб, просрочка 51000 руб, подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации? Есть ли вероятность, что банк будет продавать квартиру при наличии долга в 51000 руб?
Взял кредит в ренисанс банке в августе 2013 года до сентября 2014 года платил его в сентябре 2014 погасил через евросеть три раза звонил всё хорошо кредит закрыл но не тут то было в сентябре 2015 звонят с банка говоря у вас просрочка за два месяца, я говорю я его погашал в 2014 чеки все имеются, они говорят вы врете у вас последний платёж был в июне 2015 года вопрос как? ладно бы если бы моя сумма которую я гасил пришла в банк и просто дальше с неё снимали платежи, так банк говорит её вообще не было а кредит как то 10 месяцев платился не пойму ничего, более того банк говорит как будто я звонил им сам и моя жена в банк в июле и августе 2015 спрашивали про долг. Евросеть предоставила мне отчёт о том что платёж действительно был доставлен в банк чеки есть все, как быть как решать такую запутаную проблему.
Я взяла кредит в банке в 2015 году платила пока была возможность потом не стала платить. В 2017 году банк подал на меня в суд. я должна была банку 38.600 рублей на тот момент. Судом мне присудили 38.600 рублей. Я за 4 месяца все выплатила. А теперь банк опять звонит и говорит что я всеравно должна банку 38600. что те деньги были процентам за просрочку за эти года. И грозяться опять подать в суд и что с меня опять возмут проценты за просрочка кредит так и будет ре погашен. Имеют ли они на это право и надо ли мне платить второй раз эту сумму в банке?
