Проблема с набором текста на купленном в Мегафоне телефоне - возможно ли его сдача?
Купила телефон в Мегафоне через неделю, при наборе сообщения нажимая, на буквы а выходит совсем др. буква, могу ли я сдать телефон.
Добрый вечер!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Добрый вечер! Для начала можно подать продавцу претензию с требованием обмена телефона на аналогичный, при появлении недостатков обращаться уже с требованием о расторжении договора.
СпроситьКазань - онлайн услуги юристов
Как изменить букву в имени и избежать необходимости переоформления документов?
В серии паспорта буква Ş а нотариус пишет букву S говоря что такой буквы как у меня в паспорте на его клавиатуре нет. Как быть?
Проблемы с использованием буквы ё в свидетельстве о рождении - необходимость замены и возможные последствия
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги или обменять быстро?
Какие документы нужны для исправления буквы о на а в фамилии в свидетельстве о рождении при различии с буквами в других документах
Как правильно написать букву ё в документах, если в некоторых уже указана буква е?
Нужно ли менять остальные документы при изменении буквы в фамилии?
Расшифровка букв и соответствие видов транспорта - помогите, пожалуйста
