Здравствуйте! купили неделю назад утюг bosch 2377, а с подошвы подтекает вода. могу ли я его заменить на другой такой же или на другую модель?или у меня его заберут на экспертизу?

Могу ли я его заменить на другой такой же или на другую модель?или у меня его заберут на экспертизу?

Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?

Я купила утюг (3 дня), в первый же день эксплуатации возникли проблемы (сильно капает вода из подошвы). Я обратилась в магазин. Мне сказали, что для обмена или возврата денег необходимо техническое заключение сервиса. Чтобы уменьшить сроки проверки утюга я отвезла его сама в сервис. Мне дали заключение, что утюг полностью исправен. Могу ли я вернуть деньги за утюг. Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?

Здравствуйте! Я приобрела в магазине МВидео утюг, через месяц он у меня сломался появилась течь из корпуса и сам корпус отошёл от подошвы утюга. Я его сдала в магазин, в заявлении указала все его недостатки и прошу возврат денежных средств. Магазин отправил утюг на экспертизу сегодня пришёл результат, где написали, что утюг исправлен был не дотянут винтик на корпусе. Магазин предлагает утюг забрать без возврата денежных средств. Но я уже купила другой и этот мне не нужен, что делать?

Читать ответы (8)

Проблема с новым утюгом - не могу вернуть деньги магазину из-за необходимости проведения экспертизы

Помогите пожалуйста решить проблему. 2 дня назад купила утюг. Он начал подтекать и оставлять на подошве белый налет от воды (хотя вода дистиллированная). Подошва с сапфировым покрытием, по сути на ней вообще не должно быть разводов. А вследствие подтекания подошва размазываться, хотя должна быть идеально зеркальной. В общем, пришла в магазин и потребовала вернуть деньги, так как не прошло еще даже 14 дней. Но молодой человек, принимавший мой утюг возвращать деньги отказался, ссылаясь на то, что необходимо проводить экспертизу, действительно ли это заводской брак, хотя результат то на лицо. Правомерны ли его действия? Неужели в течение 14 дней я не могу вернуть товар ненадлежащего качества назад?

Читать ответы (2)

Возможно ли заменить купленный телефон на другую модель?

Здравствуйте) неделю назад купили телефон сенсорный и он не оправдал ожиданий и теперь он не нравится нам можно ли его поменять на другую модель?

Читать ответы (3)

Можно ли вернуть неудачно работающий утюг без упаковки и бирок?

Купила утюг вернее подарил муж. Стала гладить не устроило как работает утюг подтекает вода и плохо скользит о ткани... могу я его вернуть обратно есть чек. коробка а бирочки и дополнительную внутренюю упаковку я выкинула.

Читать ответы (2)

Купили вчера утюг, хотим получить за него деньги, вещи прилипают к подошве утюга, оформлена гарантия.

Читать ответы (1)

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Возможность обмена утюга после неудачной покупки - отсутствие удобной подошвы и неправильное отпаривание

Купил утюг, продавец утверждал что хорошо парит, глажка дома показала что подошва утюга ужасно не удобная и отпаривание не происходит, могу ли я его обменять?

Читать ответы (2)

Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?

30 декабря купили утюг, пришли домой и решили попробовать им по гладить. В результате отпаривания из отверстий в подошве утюга пошла накипь а не пар, придя в магазин нам сказали что надо использовать воду из магазина, а в инструкции написано что надо использовать воду из под крана. Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?

Читать ответы (3)

Как вернуть или обменять утюг с поврежденной подошвой купленный на витрине?

Если купили утюг с витрины, а зрение у человека не очень, кто покупал... на подошве утюга уже дома увидели несколько повреждений в виде царапин. Можно ли вернуть его или обменять?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я его заменить на другой такой же или на другую модель?или у меня его заберут на экспертизу?

Прокопьевск - онлайн услуги юристов