Должны ли они предоставить мне аналогичный телефон на время ремонта?

• г. Нижневартовск

Сдал на ремонт телефон телефон очень дорого. На время ремонта мне выдали дешовку даже в интернет не выходит, только звонить можно. Обязаны ли они мне дать телефон с похожими параметрами моего телефона?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В законе не сказано чтоб они вам выдали дорогостоящий телефон, а просто на время дается другой телефон с которым вы могли бы звонить. Но это все временно.

Спросить
Вадим
09.08.2017, 18:35

Какой телефон мне должны предоставить на время гарантийного ремонта модели Sony XA1, стоимостью 22000 рублей?

У меня вопрос я здал телефон на гарантийный ремонт модель телефона Sony xa1 стоимость его состовляет 22000 рублей какой телефон мне должны дать на время ремонта.
Читать ответы (2)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Константин
19.03.2014, 16:40

Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации

Возникли проблемы с экраном на телефоне (айфон), до того как закончился срок гарантии телефон был сдан в салон сотовой связи Связной. После возвращения телефона с ремонта, ремонт не был произведён, по причине не отключенной функции Найти айфон. Во время прибывания телефона в ремонте закончилась гарантия, Во время получения телефона на руки владельца, был изъят договор о сдаче на ремонт. Можно ли отремонтировать телефон или получит компенсацию заранее некачественный товар?
Читать ответы (1)
Олег Алексеевич
05.05.2016, 09:09

Оплата диагностики в сервисном центре оказалась выше стоимости ремонта телефона - требуются объяснения и диагностическая карта

Телефон сдал в сервисный цент для ремонта. Оплатил за диагностику, оказалось, что ремонт стоит больше стоимости телефона! От ремонта отказался, мне должны дать диагностическую карту?
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
24.05.2014, 01:03

Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?

Сдала телефон на гарантийный ремонт, после ремонта на телефоне есть скол как после удара. Могу ли я попросить вернуть стоимость телефона.
Читать ответы (1)
Илья
22.02.2014, 13:24

Гарантийный случай - не работают наушники в мобильном телефоне Sony, купленном за 5000 рублей в Связном.

Приобрел в августе 2013 года мобильный телефон Sony за 5000 рублей в Связном. 2 дня назад обнаружилась проблема - перестали функционировать наушники, звук не идет. В другом телефоне наушники работают. Значит имеет место заводской дефект порта под наушники в телефоне. Гарантия по талону составляет 1 год. В интернете пишут, что компания продавец обязана выдать телефон не хуже на время ремонта моего. Вопрос: так ли это? И не хуже это как? По параметрам телефона или по его стоимости на тот момент? Сколько может максимально длиться ремонт и обязаны ли после этого срока мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Наталия
06.08.2016, 10:31

Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?

Сегодня сдала телефон по гарантии в ремонт. Попросила замену на время ремонта.. мне отказали мотивируя тем что на время диагностики телефон взамен не выдаётся., якобы только на время ремонта. Диагностика длится 21 день и ремонт 45 дней., и всё это время я должна быть без телефона. Правы ли они?
Читать ответы (1)