Проблема с телефоном - продавец отказался решать бракованность в течение 14 дней

• г. Хабаровск

25 января купила телефон, через три дня обнаружила брак показала продавцу пореккомендовали вернуть, оформмла претензию 1,02,16 сказали ждите 21 ден, 13 февраля 2016 тел вернули в заключении написали, что все исправно вы неумеете пользоваться. Что делать?14 дней с момента покупки на момент оформления жалобы не прошло.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что Вы написали в своей Претензии? Вам сразу должны были оформить возврат. Пишите еще претензию и требуйте возврата . Откажут, - подавайте иск в суд.

Спросить