Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новыми часами - можно ли вернуть их в магазин без чека?

18.02.2016, 19:01
• г. Рубцовск

Купила сегодня себе часы, надела их, походила часа 3 и от корпуса отвалились несколько страз. Думаю, если такое случилось спустя такой небольшой промежуток времени, то через неделю вообще от них ничего не останется. Так вот, можно ли вернуть их в магазин? Покупала в маленьком отделе в ТЦ, чек не дали почему-то. Я могу вернуть их? Что мне нужно для этого?

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть в магазин Магазин маленький Вернуть в магазин Отдел К
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст.25 ЗоЗПП

отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
12.08.2015, 10:58

Возникла влага в мужских часах PULSAR Кал.7 Т 62 - можно ли вернуть и получить деньги обратно?

Такой вопрос, купили мужские часы в магазине PULSAR Кал.7 Т 62. Спустя неделю в часах появилась влага. В магазине их отправили на проскшку и сказали что такое может быть т.к у них имеються заводные головки и кнопки. Но мы в и не купались. Через 3 недели это опять повторилось. Имеем ли мы право вернуть часы в магазин и получить за них деньги.
Читать ответы (1)
Мария
04.08.2016, 15:10

Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру

Пожскажите пожалуйста. Я купила в магазине Sunlght часы. При покупке я спросила можно ли вернуть покупку исли она не подойдёт по размеру, девушка сказала, что если не подойдёт можно будет вернуть. Часы покупала маме и они ей оказались малы. На следующий день я поехала в тот самый магазин и сказала, что хотела бы вернуть часы. Там была та самая девушка продавец у которой я покупала часы. Она мне сказала, что возвращать покупку нужно в другом магазине. Когда я пришла в этот магазин мне сказали, что покупку нужно возвращать в тот самый магазин в котором покупали. Я пришла в магазин где покупала часы на следующий день там мне сказали, что часы уже нельзя вернуть. Просто прямо передо мной в магазине стояла девушка которая хотела вернуть кольцо потому что не подошло по размеру. Вот я и хотела спросить можно ли вернуть часы ели они не подошли по размеру?
Читать ответы (1)
Ксения
20.08.2014, 22:07

Отказали в возврате купленного утюжка для волос в магазине - как вернуть деньги?

Купила утюжок для волос (выпрямитель) в подарок, менее чем через час узнала, что у человека уже есть такой утюжок, пришла через пол часа в магазин мне отказали в возврате. Что мне можно сделать и как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Олег
01.09.2006, 16:18

Но и эти часы не обрадовали, через четыре дня с них слезла покрытие и они полностью поменяли внешний вид.

Я купил часы в могазине за 600 фирмы "Земное время" второй московский часовой завод. Эти часы начали отставать на пятнадцать минут за каждые четыре часа. Я обратился в магазин, так как у меня там была гарантия на неделю. В магазине мне предложили поменять часы на другие, я добавил денег и купил более дорогие часы (стоимость 1375 р.) фирма "Слава" второй часовой завод. Но и эти часы не обрадовали, через четыре дня с них слезла покрытие и они полностью поменяли внешний вид. Я обратился в этот магазин, гарантия сохранилась на неделю, с просьбой вернуть мне потраченные деньги, но они мне отказали, предложив выбрать другие часы такой же стоимости или дороже. Возможно ли вернуть свои деньги, тратить время на постоянный обмен мне не хочется.
Читать ответы (1)
Елена
06.04.2022, 11:52

Как вернуть деньги за плохое пальто без чека - опыт потребителя

Купила пальто на рынке нашего города, чек конечно там не дают, но деньги перевела продавцу на карту. Через три недели его надела, тк на улице было холодно, пальто лёгкое, после одной носки везде образовались катышки. Продавец отказался поменять или вернуть товар, так как прошло больше 3 х недель, Как поступить в такой ситуации, очень обидно за потраченые деньги, продавец уверял, что дочь в таком пальто отходила сезон и все отлично. Мне заявила, что, вообще, я у неё ничего не покупала. Посоветуйте, можно ли вернуть деньги и куда обращаться в таком случае.
Читать ответы (6)
Анастасия
19.09.2016, 21:22

Проблема с новыми часами - куплены без чека и не работает одна из стрелок

Сегодня вечером я купила в магазине всякой мелочевки часы, стоят всего 400 руб, мелочь, но деньги не лишние... чек не взяла т.к продавец их запустила и они пошли... пришла домой спустя два часа, смотрю минутная стрелка ходит, а часовая оказывается не ходит вообще! Секундная тоже ходит! Могу ли я что то сделать в такой ситуации без чека?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.12.2019, 19:10

Неудовлетворительная покупка - Как получить возврат денег или обменять порванные джинсы в магазине

Сегодня я купила в магазине брюки джинсы, надела и потом увидела порванные джинсы. Я поехала к магазин где там я покупала. Просила, чтобы дали мне возврат денег или менять другие джинсы. Директор магазина отказался. Что мне делать?
Читать ответы (1)