Выплачивают ипотечный кредит в Сбербанке. Кредит предоставлен с условием страхования жизни и имущества. Страховку уплатила в срок. Но в банке её ввели в программу через месяц. Из-за этого мне повысили процентную ставку и увеличился ежемесячный платеж. Жалобу в ипотечном отделе не принимают как и в обычных офисах банка. Говорят, ждите ваш запрос обрабатывается. По горячей линии футболят, говорят надо ждать... Время идёт и уже два месяца вынуждена платить увеличенный платёж. Что можно сделать в этой ситуации? Сотрудники сбербанка не реагируют.

обратиться с жалобой в цб и страхование жизни не обязательно можете отказаться от её оплаты

Проблемы с выплатой ипотечного кредита в Сбербанке из-за неправильно введенной страховки

Как решить проблему с повышением ставки и штрафами по ипотеке в Сбербанке

У меня такая ситуация взял ипотеку в сбербанке под процент 13.417% на сумму 1564000. Спустя год приходит мне пеня по ипотеки в размере 13000. чтобы разобраться я звоню на номер 900 где мне оператор говорит что у меня пеняиз за вовремя не предоставленного документа т.е. страховка жизни и имущества. После чего я застраховал имущество от страховки жизни отказался. Написал претензию в банке на имя руководителя, после чего банк вернул 10000 Так же банк повысил процентную ставку, ежемесячный платеж увеличился на 1100. Прошёл месяц банк требует опять внести 10 000 причину объясняют все туже (штраф за вовремя не предоставленный документ т. е. страховку) подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (5)

Ипотека в Сбербанке - Как поступить, если банк не согласен понизить процентную ставку?

Взяла ипотеку в сбербанке. Обязательным условием является страхование жизни ежегодно, иначе повысят ставку на 1%. страховой полис просрочила на 1 день, но ставку повысили, ежемесячный платеж тоже. Написала заявление в банк на понижение ставки. Как поступить если не понизят %?

Читать ответы (1)

Банк повысил процентную ставку после отказа от страховки - законно ли это и как оспорить?

Месяц назад оформили автокредит в Сетелем банке, при оформлении нам "навязали" страховку жизни. Страховой компанией является 'СК Сбербанк страхование жизни'. По договору мы имеем право на отказ от страховки т.к. это добровольная услуга и мы отказались. Нам вернули страховку, а через пару недель после возврата пришло сообщение уже от Сетелем банка о том, что нам повысили процентную ставку в связи с отказом от страховки. Вопрос в том, что законно ли банк поднял ставку по процентам? Можно ли это как то оспорить?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть страховку за неиспользуемый срок после досрочного погашения кредита в Сбербанке?

Был взят кредит в Сбербанке на 3 года + навязан договор страхования жизни (Сбербанк страхование). С начала действия договора прошло 2 месяца, я готов погасить всю сумму, и закрыть кредит. Имею ли я право требовать возврата страховки за неиспользуемый срок страхования? В банке и на горячей линии сказали, что нет. Так как прошло более 14 дней.

Читать ответы (1)

Банк повысил процентную ставку по кредиту после отказа от страховки - что делать?

Повысили процентную ставку по кредиту! Добрый день! Взяли в кредит автомобиль в Сетелем банке! Через 10 дней отказались от стаховки (Сбербанк страхование)! Деньги естественно вложили в кредит, но по истечению месяца пришла смс, что банк поднял % по кредиту! Подскажите пожалуйста, законно ли это? И как нам быть?

Читать ответы (3)

Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?

Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?

Читать ответы (1)

Нарушение Сбербанком условий кредитного договора - как взыскать единовременный платеж?

Взял в Сбербанке ипотечный кредит, за обслуживание ссудного счета на условиях кредитного договора мне потребовалось заплатить банку единовременный платеж не позднее даты выдачи кредита. Разве Сбербанк не нарушил Российское законодательство? Как взыскать с Сбербанка деньги единовременного платежа?

Читать ответы (1)

Банк требует продлить страховку жизни, несмотря на отсутствие такого требования в кредитном договоре

Ипотечный кредит взят 4 года назад. В кредитном договоре есть пункт, предусматривающий страхование заложенного имущества и жизни. В случае невыполнения этого пункта банк вправе повысить ставку на 5 пунктов. При получении кредита я застраховала имущество и жизнь. После окончания указанных страховок банк потребовал (по телефону) продлить страховку имущества, а страхование жизни не требовал. И так на протяжении двух лет я предоставляла в Банк только страхование имущества. Но в этом году Банк в очередной раз потребовал продлить страховку, но на этот раз жизнь тоже, я объяснила им, что жизнь мы уже не страхуем, предоставила им только страховку на имущество, а Банк не сообщив мне о намерениях поднял ставку на 5 пунктов за непредоставления страхования жизни. Узнала я об этом спустя месяц, когда пришла оплачивать очередной платеж по процентам. Вопрос: Можно ли в судебном порядке признать пункт договора о требовании страхования жизни недействительным, а соответственно неправомерным увеличение процентной ставки?

Читать ответы (1)

Хотелось бы узнать насколько правомерно действие сбербанка по увеличению процентной ставки по кредиту при увольнении сотрудника?

Я бывший сотрудник Сбербанка. Во время моей трудовой деятельности в Сбербанке я взяла кредит - сумма 740000 на 10 лет (для сотрудников банка под 9%), а при увольнении в тот же день процентная ставка была увеличена до 19%. Можно представить что ежемесячный платеж увеличился в 2 раза, что очень существенно ударило по семейному бюджету. Хотелось бы узнать насколько правомерно такое действие сбербанка. Хотелось бы узнать насколько правомерно действие сбербанка по увеличению процентной ставки по кредиту при увольнении сотрудника?

Читать ответы (1)

Сбербанк повысил процентную ставку на ипотечный кредит - причины и последствия

Мне предоставлен ипотечный кредит в Сбербанке на квартиру под 15.567% и он был застрахован вОАО Алфастрахование услуги страховой компании оплачены 29.12.2014. Свидетельство о государственной регистрации права выписано 27.01.2015. 28.01.2016 я оформляю страховку в ВСК страховой дом и отправляю через Сбербанк в Москву с отметкой Работника Сбербанка а сегодня увидела что у меня повышен взнос на 1250.42 руб. Правомерен Сбербанк повышать прцентную ставку. Если она и так очень высокая и за какое нарушение это произошло Мои дальнейшие действия? В ипотечном договоре указано страхование только строения.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59