Можно ли вернуть женский кошелек без визитки, при наличии чека, и получить деньги назад?

Проблема использования подарочного сертификата без чека в детском магазине - что делать?

Ребёнку на День Рождения подарили Подарочный Сертификат в детский магазин на сумму 1000 рублей, но чек мы потеряли, в магазине без чека карточка не действительна (по словам старшего кассира и бухгалтера), хотя на карточке (подарочном сертификате) никакой информации не содержится об обязательном наличии чека.

Читать ответы (1)

Ситуация с наследством и задолженностью - Как разобраться и что делать?

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в сложной ситуацией. У моей крестницы умерла мама (2015 год) у нее было (и есть) трое детей. В наследство вступила только моя крестница. На днях пришло извещение о задолженности почти 80000 из них 15000 проценты на карточке сбербанк. На время смерти она была несовершеннолетняя и даже не знала о существовании этой карточке и соответственно о задолженности. Спустя 3 года ей пришло извещение в суд (16.02.2018). В сбербанке у крестнице есть счет, она получала пособие пока училась в колледже, получала стипендию и её так не известили о долге. Помогите пожалуйста, что и как нам поступать.

Читать ответы (1)

Купила в магазине вчера кошелек в подарок, сегодня подарила и кошелек не понравился

Купила в магазине вчера кошелек в подарок, сегодня подарила и кошелек не понравился, могу я вернуть кошелек в магазин и получить за него деньги, обмен не хочу, на какую статью ссылаться при возврате подскажите? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым ноутбуком - винда не загружается, но чек и гарантийный талон потеряны – возможно ли вернуть товар?

Вчера купили ноутбук, когда привезли домой, винда не загружается. Хотим отвезти обратно, но потеряли чек и гарантийный талон приклеплённый к чеку. Но есть накопительная карточка, и купоны данные в магазине, возьмут ли без чека?

Читать ответы (2)

Ситуация с задолженностью и наследством - как поступить в данной ситуации и как защититься

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в сложной ситуацией. У моей крестницы умерла мама (2015 год) у нее было (и есть) трое детей. В наследство вступила только моя крестница. На днях пришло извещение о задолженности почти 80000 из них 15000 проценты на карточке сбербанк. На время смерти она была несовершеннолетняя и даже не знала о существовании этой карточке и соответственно о задолженности. Спустя 3 года ей пришло извещение в суд (16.02.2018). В сбербанке у крестнице есть счет, она получала пособие пока училась в колледже, получала стипендию и её так не известили о долге. Помогите пожалуйста, что и как нам поступать. Документы которые получили по почте http://transfiles.ru/toonz

Читать ответы (4)

Права сособственника с микро долей 2.5 квадрата в комнате наследницы - что разрешено и что запрещено?

У моей крестнице не совершеннолетней есть комната в коммунальной квартире которая досталась в наследство от отца, но в этой же комнате есть сособственник имеющий всего 2.5 квадрата. Сособственник выгоняет крестницу из комнаты чтобы она могла ее сдовать. Крестница проживает в комнате и прописана а сособственник не когда не проживал и не прописан. Вопрос, какие имеет права и не имеет права сособственник имеющий всего микро долю 2.5 квадрата?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, оплаченный с другой банковской карты, при отсутствии доступа к ней?

Покупатель купил товар по банковской карте. Товар оказался ненадлежащего качества. Магазин согласовал возврат. Проблема в том что оплата происходила с другой карточки и доступ к этой карточки невозможен. У покупателя на руках чек и товар. Может ли магазин вернуть деньги на другую карточку.

Читать ответы (2)

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Читать ответы (3)

Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя

Такая проблема возникла 12 августа 2014 года было приобретено шкаф зеркальный с тумбой. По своим размерам они не подошли в ванную комнату, и были сданы обратно в магазин. Чек был утерен, но остался товарный чек. В магазине сказали что возврат денежных средств без чека невозможен, только обмен. В магазине, нужного на обмен не нашлось. Все приобретала мама, а на данный момент её положили в больницу. Товарный чек у меня на руках. Подскажите как вернуть денежные средства, без мамы?

Читать ответы (1)

Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?

Столкнулась с такой ситуацией: купила сапоги, но через несколько дней поняла, что размер мне не подходит. На основании этого решила вернуть их в магазин, но обнаружила, что чек мне не выдали. Я обратилась в магазин и попросила принять товар и вернуть деньги в связи с тем, что он мне не подходит по размеру. При этом сказала, что кассир мне чек не выдал. Ответ был однозначный: "В нашем магазине возврат денег не производится - только обмен" и "Без чека денег не вернем". Я могу обменять этот товар на другой, получить на новый товар чек, а потом его вернуть? Или после обмена нет никакой возможности вернуть товар?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59