Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Divan purchased from store breaks within warranty period, store refuses to honor warranty - What should be done in this situation?

24.02.2016, 23:00
• г. Вологда

Такая ситуация. Покупали диван в магазине много мебели 19.12.2015, привезли домой 29.12.2015. 11.01.2016 диван сломался, составили рекламацию этим же числом. 26.01.2016 после многочисленных звонков на горячую линию и самого магазина, приехал мастер, пофотографировал и сказал ждите пока вывезут. Ну и вот наступил 45 день с момента написания рекламации, (никто не звонил, не писал, ни каких намеков на контакт) приезжаю в магазин меня там чуть ли не посылают на 3 буквы, после этого позвонил на горячую линию, там сказали, что в гарантии отказано. Вопрос: что делать в данной ситуации? С чего начать? С гарантии снять не имели права, как я считаю, ведь на нем не прыгали, он просто не выдержал вес лежачего человека. Мастер магазина сделал фотграфии, когда приезжал. Пообещал что сделают, но видимо по фотографиям сотрудники компании решили, что нужно снять с гарантии.

Читать ответы (1)
Горячая линия
Горячая линия магазина
Магазин мебели
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, пишите заявление в роспотребнадзор, прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги