Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с переплатой за доставку заказа - что делать?

27.02.2016, 04:25
• г. Абакан

Сделала заказ в интернет магазине.. оговорила с консультантом самый дешевый способ доставки--они посоветовали сдэк... пришел заказ и выставляет транспортная компания сумму равносильную самого заказа... меня не устраивает такая переплата... что делать? Ведь за эту сумму я и в магазинах города куплю..

Читать ответы (3)
Транспортная компания
Интернет магазине
Ответы на вопрос (3):

Вы вправе данный товар не забирать и отказаться от него. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

А КАК С ДЕНЬГАМИ КОТОРЫЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ЗА ТОВАР ??? КАК МНЕ ИХ ВЕРНУТЬ ???

Спросить

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней с момента возврата товара Продавцу

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России