Пишите претензию в 2 экземплярах опишите всю ситуацию идите в магазин, вернуть обязаны. Если не вернут оставьте претензию в магазине, на копии пусть отметку поставят что приняли претензию, если не примут напишите в книге отзывов и предложений то что в претензии писали и то что претензию не приняли , а далее на прием к юристу.

если и книгу жалоб не дали то так же на прием к юристу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили в тепло мастере деталь на водопровод (штуцер), начали вворачивать, а он рассыпался в руках. Можно ли его вернуть?

Проблема с возвратом денег после неудачной покупки детали для монитора

Возможность возврата или обмена лампы в магазине после поломки патрона

Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы

Купили ребенку шапку, носили почти месяц - рассыпался бомба. Можно ли ее вернуть?

Возможность возврата контрактной детали и получение денег - права покупателя

Проблемы с водонагревателем - возможность взыскания морального ущерба и ответственность сервисного центра

Директор на основании служебной записки мастера объявил выговор.

Проблемы с гарантией - задержка при возврате детали для стиральной машинки автомат

Неправильное обслуживание автомобиля в авто сервисе - отказ от ответственности за повреждение гидравлической системы

Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59