Активировала карту Русский стандарт без необходимости - банк взял за обслуживание 4000 руб. в конце года. Законно ли такое действие?

• г. Барнаул

Мою маму банк Русский стандарт заставил активировать карту банк в кармане, но она ею не пользовалась. В конце года банк с нее взял за обслуживание 4000 руб. законно ли это.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

читайте договор или правила оказания услуг.

Спросить

Если был заключен соответствующий договор, где прописаны все тарифы и условия, то да. Если сможете доказать факт ввода в заблуждения по использованию карты, то обращайтесь в суд.

Спросить

Если условиями договора указанный размер обслуживания предусмотрен, то вполне правомерно - активировав карту клиент принял его условия. А факт навязывания необходимо доказать иначе договор считается заключённым.

Спросить