Могу ли я вернуть деньги за телефон после третьего ремонта по гарантии?
Телефон на гарантии 1 год, из них три раза был в ремонте по гарантии, могу ли я после третьего ремонта отказаться от телефона и вернуть деньги, спасибо.
Здравствуйте! Конечно же можете. Подавайте письменную претензию продавцу с требованием возврата или обмена. Претензию обосновывайте ст.18 Закона о защите прав потребителя, - "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".
Всего доброго!
СпроситьПроблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Как потребовать замены телефона или возврата денег, если он неисправен после нескольких ремонтов и гарантия ещё не истекла?
Проблемы с телефоном - Как потребовать обмен или возврат денег при повторных ремонтах?
