Коллекторы угрожают и требуют деньги после продажи моего кредита банком - Как решить проблему?
С меня коллекторы трясут деньги и угрожают подать в федеральный розыск. Банк продал им мой кредит, хотя когда я не смогла платить они сделали переоформление названия и я сама из разыскивала, в результате я сама решила оплаты делать, а они все равно на проценты накрутили проценты, а в начале данной проблемы на контакт не шли и сами не звонили. Раньше банк был Ренессанс Капитал, а теперь Ренессанс Кредит, договор был оформлен в 2008 г. Что делать?
Здравствуйте Валентина!
Посылайте коллекторов в суд, не стоит с ними долго разговаривать. При наличии угроз обращайтесь в полицию, прокуратуру.
СпроситьУважаемая Валентина! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru
В зависимости и от содержания ответа по жалобе и принятых по ней мер будете принимать обоснованное решение о дальнейших действиях по восстановлению и/или защите своих нарушенных прав и/или законных интересов. Желаю успеха.
Спросить