Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата товараг

03.03.2016, 11:28
• г. Уфа

Покупала сумку 11 дней назад. Через 5 дней ручки сумки начали рваться. Я могу требовать деньги за товар? Если нет гарантии.

Читать ответы (3)
Деньги за товар Через 5 дней
Ответы на вопрос (3):

МАрия, вы можете обратиться к Продавцу с претензией, в которой отразить все ваши требования.

Но имейте ввиду, то Продавец имеет право направить сумку на экспертизуи тольк по заключению экспертизы будет решено произведут вам возврат денежных средств или нет.

Спросить

Можете потребовать.Предъявляйте претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Здравствуйте. обратится в магазин о возврате или обмене сумки имеет право. Если остался чек, то вообще замечательно. по чеку меняют товар в течении двух недель. Если чек не остался, то это проблемнее. Но все равно попытайся обменять товар и со временем не тяните и сами ни чего не пришивайте. Если должная будет дальнейшая консультация, пишите в личку.

с ув. Анастасия

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
16.09.2013, 11:04

Могу ли я вернуть деньги за сумку из кожзама, если через неделю начали рваться ручки на месте прошивка их к сумке? Чек имеется.

Могу ли я вернуть деньги за сумку из кожзама, если через неделю начали рваться ручки на месте пришива их к сумке? Чек имеется.
Читать ответы (1)
Ольга
16.12.2015, 03:07

Проблема с качеством - возможность возврата и возврата денег за рвущиеся ручки на сумке.

Купила сумку, носила на протяжении нескольких недель и у неё начали рваться те места, где ручки (а это толстая цепь) крепятся к сумке. Могу ли я сдать обратно в магазин сумку и получить деньги?
Читать ответы (1)
Карина
14.09.2016, 19:28

Возможно ли вернуть или обменять сумку с браком после 30-дневного срока гарантии?

Второго сентября купила сумку в магазине, но учиться начала только пятого числа и поэтому сумку начала носить только с этого числа. Сегодня, 14 сентября, подруга показала, что у сумки около ручек начала рваться ткань. Я решила на сумку надеть длинную ручку, чтобы маленькие ручки не дорывать, но тут заметила, что место, куда крепить эту длинную ручку тоже с браком, хотя я ее до этого в этом месте не трогала. Вопрос в том, что можно ли вернуть деньги (именно деньги, потому что думаю, что эта сумка опять порвется). Ну а если вернуть сложно, долго или вообще не возможно, то обменяют ли мне эту сумку на такую же? Чек сохранился. На чеке написано гарантия 30 дней.
Читать ответы (1)
Татьяна Алексеевна
11.09.2014, 07:13

Проблемы с сумкой из магазина Кари - Гарантия, неполадки и отказ в обмене - что делать?

Приобрела сумку в школу в магазине Кари 19.08.2014. Соответственно до первого сентября я ее не носила, а начала с 1-2 сентября. 9 сентября на сумке начали рваться ручки со всех сторон. В магазине сказали что гарантия на сумке 14 дней, но в сумке лежал лист... как правильно пользоваться сумкой и т.д...В конце этого листа написано: Гарантия на сумку 30 дней. В магазине сказали что такое лежит во всех сумках и мне ничего не поменяли. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Арина Сергеевна
09.09.2014, 20:47

Имею ли я право на возврат сумки, купленной 27.08.14, и какой срок для возврата действителен?

Я купила сумку 27.08.14 вечером, но через некоторое время ручки и внутренняя прокладка в некоторых местах начали рваться. И я не знаю можно ли её вернуть и с какого момента нужно отсчитывать 14 дней для возврата сумки?
Читать ответы (1)
Елена
04.02.2014, 17:13

Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?

Вопрос мой заключается в следующем приобрела в бутике дамскую сумку, сумка продавалась с уценкой но как новый товар а не дефективный. Так вот по истечении 7 дней на сумке отваливается одна из ручек. Приделана она была к основанию сумки с помощью металической фурнитуры. То есть лопнула металическая трубка соединяющее основу сумки с ручкой. Теперь сам вопрос могу ли я вернуть сумку и получить назад свои деньги уплаченные за сумку чек имеется.
Читать ответы (1)
Алла Петровна
17.04.2018, 23:46

Как вернуть деньги за неисправную сумку с искусственной кожи в рамках гарантии?

Моя дочка купила сумку. Использовала ею не постоянно. Через две недели заметили, что ручки во всех четырех местах крепления стали рваться. Сумка из искусственно йкожи. Но цена не дешевая. Гарантия Ещё не закончилась. Допускаю что в магазине могут обвинять в неправильном использовании. Я имею в виду тяжести. Но сумка дамская. Подскажите, что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за товар. Заранее благодарю за совет.
Читать ответы (2)
Александр
11.03.2008, 15:45

Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги?

В обувном магазине 26 января 2008 года я приобрел сумку из кожзаменителя. Через месяц ручки у сумки потрескались. Продавцы признали (устно) что это брак, но вернуть деньги не могут т.к. на сумки гарантия всего 14 дней. В товарном чеке про гарантию ни чего не сказано, а в кассовом указана гарантия 150 дней (на обувь) и исправлена от руки на 14 дней. Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Мария
19.07.2014, 22:15

Возможность возврата и получение денег за сумку, облезавшиеся через две недели после покупки

Купила сумку. Через две недели начали облезать ручки. Носила бережно. Все чеки сохранены, но 14 дней с момента покупки прошли. Смогу ли я вернуть товар и получить деньги назад?
Читать ответы (1)