Проблема заключается в том, что недели 3 назад в компании Мегафон была приобретена сим-карта. На номер этой сим-карты поступают звонки и смс от коллекторской компании на устранение долга прошлого клиента данной сим-карты. Что можно предпринять, чтоб данные звонки перестали поступать?

не отвечайте просто на эти звонки

Как прекратить звонки от коллекторов на новый номер сим-карты Мегафон?

Как прекратить звонки коллекторов после покупки сим-карты в компании Мегафон и жалобы на МТС банк

В 2014 году в компании Мегафон мною была приобретена сим карта. Начали поступать звонки от коллекторов с требованиям оплатить кредит оформленный на некую Алену, которая до этого являлась владелицей номера. Мною была оформлена жалоба на МТС банк с просьбой проверить и удалить номер телефона с базы данных. Ответа не поступило, а звонки поступают чаще. По 50 звонков в день. В очередной беседе с коллекторами выяснилось, что банк отказался удалять номер из базы и звонки поступать будут пока не найдется данный клиент. Подскажите как поступить в данной ситуации, чтобы прекратить звонки.

Читать ответы (2)

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Я являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?

Читать ответы (1)

Проблема с долгом от компании Мегафон - использование моих паспортных данных без моего согласия

На мое имя пришло письмо с компании Мегафон о том что я должна деньги. Данной компанией я никогда не пользовалась и ни кому не покупала сим карт, паспорт тоже не теряла. Стала выяснять от куда может быть долг. В компании Мегафон пояснили что сим карта Якобы была приобретена мной в 2008 г и используется до сих пор. Последние звонки были в декабре 2012 г. Паспортные данные совпадают с моими. Документа с моей росписью о покупке предоставить не могут. Чтоб сим карту заблокировать пришлось оплатить долг. Что делать в данной ситуации так как кто то может спокойно пользоваться паспортными данными другого человека, и в гонять в долги.

Читать ответы (1)

Я купил новую сим карту компании мегафон.

Я купил новую сим карту компании мегафон. После активации сим карты последовали звонки и смс сообщения из компании ООО ЭОС, претензии заключаются в следующем: якобы номер числится за должником, но причем здесь я? задолжностей перед сотовыми компаниями не имею, кредитов на мне нет. Как быть?

Читать ответы (1)

Как прекратить звонки от службы взыскания и удалить свой номер из их базы данных

Несколько месяцев назад купила сим-карту, но мне звонит служба взыскания долгов и спрашивает Иванова И.И.,неоднократно давала ответ, о том что мне не знакома данная личность, и сим-карта была куплена в салоне связи определенного оператора, я так понимаю данный номер телефона оставил бывший владелец этой сим-карты, что сделать, чтобы звонки прекратились и номер убрали из базы данных служб взыскания?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с звонками от компании Феникс и угрозами возможных долгов из-за предыдущего владельца сим-карты?

Проблема следующая: 2 месяца назад я приобрела телефон с новой сим картой. С недавнего времени мне начали поступать звонки от компании Феникс. Представители данной компании утверждают, что эта сим карта ранее принадлежала другому человеку, который якобы является должником банка. На мой ответ о том, что я никаких кредитов не брала, с их стороны поступают угрозы, что если я не предоставлю им информацию о бывшем владельце сим карты, то долги буду платить я. Скажите, как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Сигнал о мошенничестве - Сим-карта мегафона использовалась для совершения покупок через интернет

Два года назат в мегафоне была приобретина сим карта. А сегодня позвонили с полиции, и сказали что поступило заевление что с моего номера были совершины покупки через интернет а деньги сняли с карты у бывшей хозяйки на которой был раньше якобы этот номер!

Читать ответы (1)

Сим карта Мегафон с неприятными последствиями - как решить проблему и наказать оператора?

Купил новую сим карту в офисе Мегафон, спустя несколько дней начались круглосуточные звонки, и смс сообщения, от банков, и различных людей которых я знать не знаю! Выяснелось что до меня данная сим карта была оформлена на другова человека, который расторгнул договор. В Мегафоне говорят это норма и все что мне смогли предложить, так это только лишь сменить номер. А номер менять я не хочу и не собераюсь, ведь сим карта то якобы новая, и номер мне очень нравиться. Как мне решить данную проблему? Какие есть альтернативы? Как Наказать Мегафон?

Читать ответы (1)

Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?

Здравствуйте! Подскажите как быть? Оформила сим карту сотовой связи Мегафон, начались звонки от банка что я должна деньги (но кредит я не брала), сходила в Мегафон, сказали что раньше эта симкарта была оформлена на другого человека. Позвонила в банк сказала. Через полгода с моей зарплатной карты (привязана к номеру, через мобильный банк) списали деньги и пришла смс на телефон что долг ещё 42000. как быть, куда обратиться?

Читать ответы (2)

Несправедливое требование оплаты за услуги связи - что делать, если я не приобретала сим-карту от Мегафона

Из Линдорфф пришло письмо о задолженности за услуги связи перед Мегафоном на 1400 рублей. Якобы я в 2009 году приобрела сим карту, которая в 2012 была заблокирована за долги. Но я не приобретала в мегафоне сим-карты ни себе ни кому либо. В Мегафоне не могут предоставить номер сим-карты на, которую образовалась задолженность и где была приобретена была эта карта. И как вообще была образована эта задолженность если в Мегафоне авансовая система оплаты на услуги. Посоветуйте, что мне предпринять так как я не собираюсь платить за то, что не приобретала.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59