Расим Гасанович
22.06.2015, 09:55
Ошибочная оплата через qiwi кошелек на неизвестный номер МТС - запрос на возврат денег
Читать ответы (2)
Как правильно составить заявление по следующему вопросу: при пополнение счета на телефон Мегафон, была допущена ошибка в наборе номера. Обратилась в компанию, которой принадлежит телефон (МТС), после 1,5 мес топания у дверей, получила ответ что на данный номер денежные средства не поступали. Обратилась В QIWI систему, получила ответ, что денежные средства были зачислены в полном размере. Ответ QIWI дан официально. Оператор МТС отказывается возвращать сумму, мотивируя тем, что сумма не поступала и номер якобы закрыт для поступления платежей. Как быть?
С уважением Елена.
