
Анна Швец
22.01.2020, 15:28
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Читать ответы (2)
Купили телефон! Он оказался сломанный! На следующий день отнесли его обратно в салон и написали заявление на возврат денег! Работник салона сказала, что в течение 10 дней телефон проверят и вернут деньги! После 10 дней пришли в салон, а нам говорят, что телефон еще не проверяли! А сейчас еще и праздники! В итоге уже пройдет 15 дней и не факт, что когда праздники закончатся нам вернут деньги! Что сделать или что написать, чтоб быстрее вернули деньги! Ведь нужен новый телефон! Или остается только ждать? (Ведь не правильно они поступают с нами как с покупателями!
До 45 дней может длиться проверка. И можете аналогичный товар на период ремонта потребовать.
Спросить