Проблема с возвратом денег за сломанный телефон - как ускорить процесс и получить компенсацию

• г. Корсаков

Купили телефон! Он оказался сломанный! На следующий день отнесли его обратно в салон и написали заявление на возврат денег! Работник салона сказала, что в течение 10 дней телефон проверят и вернут деньги! После 10 дней пришли в салон, а нам говорят, что телефон еще не проверяли! А сейчас еще и праздники! В итоге уже пройдет 15 дней и не факт, что когда праздники закончатся нам вернут деньги! Что сделать или что написать, чтоб быстрее вернули деньги! Ведь нужен новый телефон! Или остается только ждать? (Ведь не правильно они поступают с нами как с покупателями!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

До 45 дней может длиться проверка. И можете аналогичный товар на период ремонта потребовать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7