Возникла ситуация с затоплением квартир из-за засора канализационного трубопровода - как решить проблему и возместить ущерб
Я являюсь директором предприятия по обслуживанию жилого фонда по отоплению, водоснабжению и канализации по договору, Аварийно-диспетчерская служба круглосуточная. В июне 2015 г. произошло затопление квартиры на 1-ом этаже сточными водами по причине засора центрального канализационного трубопровода в подвальном помещении. При прочистке канализации засор давлением воды смыло в колодец, в результате причину засора выявить не представилось возможным. По причине (в момент устранения засора) поступившей заявки на затопление одной из квартир в другом доме (обычно мы считаем любое затопление угрозой жизни и здоровья - ожог, поражение током и нанесение больших повреждений) работниками не был подписан акт выполненных работ. Через две недели в июле 2015 г. произошло повторное затопление квартиры. В результате были выполнены работы по прочистке канализации (снова тросом зацепить ничего не удалось, все ушло в трубу с остатками воды) расчеканиванию чугунного канализационного трубопровода. Из трубопровода были изъяты куски застывшего строительного раствора. Юристом (которого пригасила затопленная квартира) был выполнен обход вышерасположенных 4-х квартир с составлением акта о не выполнении собственниками ремонтных работ в течении последних 5 лет, хотя в затопленной квартире ремонт был сделан 3 года назад и квартира 3-х комнатная. Акт о выполненных работах был подписан собственниками жилого помещения. Собственники обратились в суд о возмещении ущерба. Весь комплекс обслуживания общедомового имущества был выполнен (отсутствие протечек, герметичность канализационного трубопровода, еженедельный обход и осмотр общего имущества расположенного в подвальном помещении). Что делать? Ведь нет нормативов по обслуживанию канализационного трубопровода, а собственники требуют возмещения. SOS!
Затопило квартиру на 1 этаже 9 этажного дома канализацией. Вызвали аварийную службу из УК. Проблема была в засоре канализационной трубы в подвале, в следствии чего, вся канализация выходила в нашу квартиру. После устранения засора сантехниками, всё слилось, сантехник сказал, что в трубе была большая тряпка, которую он пропихнул в колодец. Квартире причинен материальных ущерб. Что делать в данной ситуации?
По договору строительного подряда выполнены работы, но Заказчик не подписывает акт выполненных работ
, возможно ли без акта подать иск в арбитражный суд и как доказать, что работа выполнена.
Затопление квартиры в Октябрьском Люберецкого района - некомпетентный акт и отказ внесения изменений
18.05.2014 г. в квартире, которую мы с женой купили в г.п.Октябрьский Люберецкого р-на по адресу ул. Спортивеая д.2 кв.589 произошло затопление сточными водами из канализационного стояка. Затопление произошло в результате засора в лежаке канализации в подвале нашего дома. Представитель УК Капитал Инвест, которая обслуживает наш дом, управляющий Авдеев В.А. неграмотно составил Акт осмотра по факту залива квартиры. В котором он описал сам осмотр, но не указал причину возникновения залива квартиры, а именно забитый лежак канализации в подвале за который отвечает УК. Так же в акте управляющий Авдеев В.А. пытается свалить всю вину по заливу на самих владельцев квартиры, указывая в акте на то, что при осмотре квартиры он не обнаружил заглушки в тройнике отвода от центрального канализационного стояка. Хотя в последствии, в ходе очистки квартиры собственными силами владельцев крышка была найдена, но управляющий Авдеев В.А. отказался вписывать этот факт и вносить изменения в акт осмотра. Акт осмотра управляющий Авдеев В.А составил без указания даты и времени осмотра и причина залива квартиры не указана. Дату осмотра 20.05.2014 он включил в акт, только после прямого замечания на то, что отсутствует дата осмотра.
Затопление соседней квартиры после пробивки канализационной трубы - возможная вина и ответственность
У нас забилась канализационная труба, вызвали аварийку и сантехников жк. Как только обнаружили засор, перестали пользоваться водой и санузлом дабы избежать затопления квартиры. После приезда аварийной службы они начали пробивать канализационную трубу, после чего вода каким то образом из трубы минуя нашу квартиру сразу стала просачиваться по потолку квартиры жильцов этажом ниже. Аварийная служба устранила засор но только на вторые сутки, в квартире которая находится ниже замкнуло проводку. В квартире мы живем вдвоем с мужем, в Канализацию ничего не спускаем кроме туалетной бумаги. Поэтому очень тяжело сейчас понять из за чего был засор. Дом 1968 года постройки УК никакие работы по замене труб, а так же регламентных работ никогда не проводила. Канализационные трубы в жутком состоянии, ржавые и снаружи и внутри. Скажите чья вина в том что у соседей замкнуло от воды электро проводку? Учитывая что вода стала поступать в квартиру этажом ниже только после того как аварийная служба приступила к работе. И является ли засор канализационной трубы, нашей виной? Спасибо.
Произошло затопление нашего офисного помещения, расположенного на 1-м этаже жилого дома. УК составила акт о затоплении, в котором указано, что затопление по всей видимости произошло по вине собственников квартиры №2, расположенной на 2-м этаже. Собственники квартиры не пускают в квартиру для проведения осмотра и установления причин затопления. Как быть в такой ситуации и как установить причину затопления? Можно ли предъявить иск к управляющей компании, как организации, на которую возложена обязанность по содержанию сетей дома?
По вине управляющей компании произошло затопление квартиры. На руки, УК был выдан акт о том, что квартиру действительно залило. Но по какой причине произошло затопление, в акте не указано. Начальник УК отказывается указать в акте причину затопления. Куда и к кому мне обратиться, чтобы в акте указать причину затопления квартиры?
Топят соседи с верхнего этажа 28.09.15 сделала заявку по телефону 54532. Определить источник
затопления с помощью аварийной службы не удалось.
02.10.15 В КВАРТИРЕ ДОШЛО ДО ПОЖАРА. ОТКЛЮЧИЛИ ЭЛ.ЭНЕРНИЮ
06.10.15 ПРОИЗОШЛО ЗАТОПЛЕНИЕ ЗАЯВКУ ПРИНЯЛА ДИСПЕТЧЕР КАЛАЧИКОВА В 18-00.Определить источник
затопления с помощью аварийной службы не удалось. Акт не был составлен.
СЛЕСАРЯ ОТКЛЮЧИЛИ ХОЛОДНУЮ ВОДУ ПО ВСЕМУ ДОМУ т.к моя жизнь, здоровье и сохранность.
Если с подрядчиком подписан акт выполненных работ, но работы не были до конца выполнены. Расчет за выполненные работы не производился. Как можно пересмотреть акты выполненных работ и сам договор подряда? Т.к подрядчик отказывается дальше выполнять работу.
27.12.12 произошло затопление квартиры №1 горячей водой из-за прорыва трубы центрального отопления на чердаке. 28.12.12 комиссией проведен осмотр жилого помещения, комиссия пришла к выводу, что авария системы отопления произошла в результате неправомерных действий собственника квартиры №4. В акте указанно, что летом 2012 года сосбственник квартиры №4 осуществил переход на индивидуальное поквартирное отопление, (не предупредив об этом Управляющую компанию) заглушил стояк отопления, в результате нарушилась циркуляция системы отопления, что привело к аварийной ситуации - размараживанию системы центрального отопления, прорыву трубы. Кто должен возместить ущерб затопленной квартире №1!?
Кто отвечает за засор канализации и ущерб при использовании стиральной машины с повышенной мощностью
Проживаю на 1-м этаже многоквартирного пяти этажного дома. Произошло затопление моей квартиры через раковину на кухне. Жэк отказывает в возмещении ущерба ссылаясь на то, что на кухне моей квартиры установлена стиральная машина-автомат, имеющая повышенную мощность для слива воды. В связи с этим образуется периодический засор трубопровода канализационной разводки, являющиеся следствием сильного напора слива воды, образования мыльно-жировых отложений на внутренних стенках труб, создающих гидроудара при сливе воды из вышерасположенных квартир на всю систему канализации по кухонному стояку канализации, Указанный трубопровод диаметром 50 мм был спроектирован только для слива воды из раковины. Инженерные коммуникации спроектированы с учетом определенных нагрузок и изменение нагрузки приведет к нарушению работоспособности системы централизованного водоотведения, к нарушению прочности и нарушению в работе инженерных систем и установленного на нем оборудования. В стояке и канализационной разводке может произойти засор. Скажите кто должен отвечать за этос засор и возмещать ущерб?
