Полина
18.07.2015, 07:04
Проблема с качеством покупки - Как вернуть или обменять икру без чека и куда обратиться в случае отказа?
Читать ответы (1)
Купила в супермаркете 2 одинаковые мет. банки зернистой икры горбуши. При вскрытии одной из них оказалось, что употребить икру в пищу невозможно, т.к. была очень солёной. Попыталась вернуть оставшуюся банку в магазин. Деньги вернуть отказались, мотивируя тем, что мои вкусовые предпочтения никого не волнуют. Что делать?
Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на несоответствии продукта требованиям безопасности , затем с претензией в магазин
Спросить