Пострадал от мошенничества на Avito - Как вернуть деньги после перевода на номер билайн?

• г. Магнитогорск

На сайте авито нашел хороший телефон, дешево, сказали что это конфискат, что работают в таможне брест, в общем нужно было перевести деньги по средствам билайн, в офисе уточнил смогу ли я в случае чего вернуть деньги, сказали что да при наличии чека, в общем я перевел деньги на данный номер и человек исчез, пришел в офис билайн, и они мне не могут ни чем помочь, так как на счету этого абонента нет таких средств, и отследить когда будет пополнение и я мог получить назад свои деньги невозможно т.к регулярно деньги со счета списываются, что мне делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К сожаление вернутьскорее всего не получится. Вы можете только обратиться в полицию с заявлением о факте мошенничества.

Спросить
Виталий
17.10.2016, 21:36

Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту

Ситуация следующая. 03,9,2016 принял решение перейти к другому оператору связи. От мегафона к билайну. Пришел в офис билайна, написал соответствующее заявление. 13,09,206 успешно перешел в билайн. 14,09,2016 пришел в отделение мегафона чтобы решить с остатком средств которые были на номере. 530 рублей примерно. Написал заявление установленного ими образца. Спросил у главного в офисе, возможно ли перенести средства на мой же номер, но уже в билайне. Он сказал что можно и дал заявление. В заявлении написано что можно перевести деньги на "выдать наличными" "перенести на лицевой счет... или номер телефона..." осуществить безналичный перевод на банковский счет..." я выбрал на телефон. Все записал правильно как положено. Отдал заявление. Мне сказали что через 10 дней средства переведут. Прошел месяц денег нет, сегодня 17,10,2016 я пришел в тот же самый офис и спросил где средства. Мне сказали что они не могут перевести на номер другого абонента, кроме своего мегафоновского и предложили переписать заявление. С просил почему в течении месяца мне ни кто не оповестил об этом. Они пожали плечами и все. я хочу пожаловаться на безрассудное отношение и то что они меня ввели в заблуждение. Счет закрыт, средствами они пользуются моими. Посоветуйте что делать.
Читать ответы (2)
Светлана
16.04.2016, 20:06

Оплаченная через терминал сумма на телефон пустует - как вернуть деньги и защитить себя в подобных случаях?

Позвонили и попросили Денег на телефон якобы знакомый просит. Не задумываясь перевела 23500 на номер Билайн через терминал оплаты. На этом номере денег уже нет. все чеки сохранены. В офисе отвечаю что возврат возможен только при наличии средств на том счёте.как поступить. И есть ли возможность вернуть свои средства.
Читать ответы (5)
Мария Анатольевна
28.01.2017, 00:46

Проблема с возвратом денег - Билайн передал мой номер, но не вернул оплаченные счета

Я являлась абонентом сотовой связи Билайн, но редко ей пользовалась. На Новый год появилась необходимость звонка с номера Билайна, я положила на счет через сайт Билайна 200 руб, но связь была недоступна. Решив, что средств недостаточно, заплатила еще 200 руб. - и опять ничего. Придя в офис Билайна, оказалось, что мой номер, так как я им не пользовалась с лета 2016 г. передали другому человеку. На просьбу вернуть заплаченные 400 руб. говорят, чтоб я звонила на свой бывший номер и просила нового владельца на счет которого я положила деньги, думая что это мой номер, вернуть их. Как быть? Из банка дали распечатку, что были эти транзакции, но у них нет сведений, что именно на этот номер уплачены денежные средства, так как я платила не с сайта банка, а на сайте Билайна. В выписке указано, что просто прошел платеж за оплату сотовой связи Билайн. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
25.02.2014, 19:43

Офис Билайн отказал в возврате денег за телефон с одной сим-картой - возможно ли обратиться в роспотребнадзор?

В офисе Билайн был приобретен телефон, просили с 2 сим картами, мне продали с одной, через 10 минут когда я это обнаружила, вернулась в офис и они отказались вернуть мне деньги, я написала заявление, которое рассматривалось 20 дней, после чего позвонили с офиса Билайн и сказали, что деньги мне не вернут, так как товар не подлежит возврату. Так ли это и что делать? Сами администраторы сказали, что я могла бы вернуть деньги в тот же день, но так как кроме продавцов в офисе никого не было, мне их не вернули. Могу ли я написать заявление в роспотребнадзор и действительно ли, что за сотовый телефон нельзя вернуть деньги. В интернете пишут много по этому поводу и про классификаторы, в который сотовый телефон не входит.
Читать ответы (1)
Елена
26.05.2014, 13:47

Как вернуть ошибочно перечисленные средства на номер телефона в сети Билайн, если на счету нет средств?

Как можно вернуть ошибочно перечисленные средства на номер телефона в сети билайн. Специалисты сотовой связи утверждают, что могут вернуть только ту сумму, которая осталась не потраченной абонентом, на чей счет поступила оплата. Я ошиблась при переводе денег ч/з терминал в одной цифре. Всё,я не смогу обратно получить свои деньги? На счету того номера телефона средств нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
11.05.2015, 01:30

Проблема с переводом денег на неправильный номер телефона - отказ Билайна в возврате средств

Здарвствуйте! Моя бабашука сегодня положила деньги случайно не на свой номер телефона, большую сумму 5000. позвонив в офис Билайна, нам сказали что эти денег уже нет на счету телефона на который она случайно положила деньги, тк эти деньги были переведены на другой счет этим абонентом. То есть нам отказали в возвращении денежных средств. Сказав что бы в следующий раз бабушка была внимательней! Я сама лично звонила по этому ошибочному номеру телефона, меня послали куда подальше с помощью ненормативной лексики. То есть этот номер абонента доступен и в сети. Как поступить в данной ситуации!? у меня был такой случай с МТС. Я купила сим карту в другом городе, и потом успешно забыла про нее и потеряла. Далее через пару месяцев по месу моей прописки прислали письмо с выставленным счетом, и с возможными последствиями с случае неуплаты. В билайне же счет отказались выставлять этому абоненту, тк повторюсь сказали что этот абонент перевел себе деньги на другой счет. То есть по факту этих денег у него уже нету! Спасибо за внимание и ответ!
Читать ответы (1)
Артур Мурадович
29.07.2015, 12:36

Букмекерская контора betsbc.com блокирует счет с 60000 рублей - возможно ли вернуть средства путем суда?

На Сайте букмекерской конторы http://betsbc.com/ , мне заблокировали счет, на котором было порядка 60000 рублей, и не позволяют мне войти в него, чтобы я смог вывести свои денежные средства с него, ссылаясь на то, что данные не верны, и только тому человеку, чьи данные введены, они вернут деньги. Но такого человека с такими паспортными данным нет и не существовало никогда. А номер карты, откуда я пополнял данный счет у меня есть и также время, дата и сумма пополнения, с учетом этого всего, смогу ли я вернуть свои денежные средства обратно путем суда?
Читать ответы (1)
Виктория
14.08.2015, 12:44

Как вернуть деньги после взлома страницы и невозврата средств на счет Билайн - советы и рекомендации

Произошла такая ситуация. В сети в контакте, моя знакомая попросила перевести ей на интернет-модем (билайн) сумму в размере 1000 рублей. Когда я ей перезвонила сообщить, что перевела деньги, она сказала, что ее страницу в сети взломали. Ходила в офис Билайн, сказали, что денег на счету уже нет, помочь ничем не сможем. Что в таком случае делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Матвей
28.09.2016, 06:53

Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?

Недавно пополняв баланс своего мобильного телефона, ошибся на одну цифру и отправил деньги другому абоненту, позвонил позже этому абоненту и попросив переслать деньги обратно получил отказ, прийдя в офис мобильного оператора и предъявив чек об оплате чужого телефона, также получил отказ, в связи с тем, что на счету у абонента денег нет, а списывать с этого счета, при дальнейшем поступлении оплаты, оператор не будет. Как вернуть назад деньги? Заранее благодарю.
Читать ответы (3)