Сбербанк прислал требование о досрочном возврате суммы кредита, процентов, уплате неустойки и расторжении договора моей дочери. Со слов дочери она не брала кредит, но зачисления на карту ее были этой суммы (800 тыс. руб.), затем эта сумма была списала и через некоторое время опять зачислена и снята. Банк выставил счет на 1285500 руб. Обратились с заявлением в банк, они подтвердили движение по счету. Но дочь говорит, что она не снимала деньги, написала заявление о несогласии. Что нам дальше делать?

Добрый день. В таком случае если не брала, то надо в полицию обращаться с заявлением

С банком разбираться бесполезно?

На момент зачисления суммы моей дочери было 19 лет, она студентка-заочница без работы (официально)

Сбербанк требует досрочный возврат кредита и расторжение договора, несмотря на то, что моя дочь утверждает, что не брала кредит

И в договоре у них прописано, что я даю согласие списывать с моего счета деньги если у меня появляется задолженность.

Просрочка по кредиту составляет 4 мес., банк выставил требование погасить весь кредит включая проценты 262 тыс. руб. Но когда была просрочка 2 месяца, я пришла в банк оплатить, мне сказали что оплату нужно делать через терминал, далее я на кредитную карту положила сумму которую должна банку, а они через некоторое время выставили претензию. Хотя утверждали, что положенная сумма на карту будет переведена в счет погашения кредита. И в договоре у них прописано, что я даю согласие списывать с моего счета деньги если у меня появляется задолженность. Могу ли я написав заявление в банке, объяснив всю ситуацию продолжать погашение ежемесячно, ведь получается что и с их стороны нарушение обязательств по договору?

Читать ответы (1)

Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?

Был взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.

Читать ответы (2)

Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?

В ноябре написали заявление о полном досрочном погашении в он-лайн банке (банковская система сама рассчитала сумму полного погашения). В декабре деньги не списали. Говорят, что ошибка в системе произошла. В декабре опять написали заявление о полном досрочном погашении в банке, сумма погашения написана в заявлении. Выдали заявление на руки. В январе деньги списали, но больше. Написали претензию в банк о возврате излишне списанной суммы. Они говорят, что опять ошибка произошла, и они списали ту сумму, которую мы должны были вернуть банку. Имел ли банк право списывать большую сумму денег без заявления клиента? Посоветуйте, пожалуйста, что делать в нашем случае. Спасибо!

Читать ответы (1)

Банк не закрыл кредит досрочно и без перерасчета процентов.

Брала кредит в банке-1 млн. руб. Один месяц заплатила по графику. Расчетное число-10. 16-го пришла гасить досрочно. Написала заявление по форме банка и на бланке банка, указала озвученную сумму, внесла в кассу. Просила справку о закрытии кредита-не дали. Дома посчитала-оказалось, что сумму в банке сказали без перерасчета счета процентов. 17-го сняла со счета, на котором уже не должно было быть денег-20000 руб. Просила справку-опять не дали. Прошло полгода случайно узнаю, что все это время с моего счета списываются деньги в безакцептном порядке так, как будто заявления о досрочном погашении не было. Если на счете не хватило денег по их подсчетам для полного погашения кредита, то почему тогда они не закрыли кредит частично? Что делать? Уже списали 300 тыс. руб!

Читать ответы (1)

ОАО Сбербанк отказывается вернуть сумму задолженности за ипотечный кредит - как рассчитать процент неустойки

ОАО Сбербанк 14.12.12 снял с карты (открытой в Сбербанке) 25000 тыс. руб., как оказалось это была взыскана задолженность за кредит Ипотечный. Якобы при оплате мной кредита 09.07.11 произошел технический сбой и 25 тыс. не были зачислены на счет сбербанка. Ипотечый кредит был мной выплачен полностью 25.12.11. Есть справка, выданная Сбербанком, об отсутствии задолженности и о закрытии кредита, а также карточка движения средств по кредиту за весь период. Переписка с банком результатов не дала, банк деньги не вернул. Подготовила исковое заявление в суд. Вопрос: как рассчитать % неустойки?

Читать ответы (1)

Может ли банк списать всю зарплату на новом месте работы

Имеет ли банк право списать с зарплатной карты на новом месте работы всю сумму зп,если двумя годами раннее было прислано требование о досрочном возврате суммы кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки и расторжении договора! Задолженность так и не была выплаченна.

Читать ответы (1)

Задержка в погашении кредита в Банке Траст - отказ от досрочного погашения и требование дополнительных процентов

Потребкредит в Банке Траст. Начало кредита 14. 08. 14 года сроком на пять лет. Платили исправно. Просрочек не было. Очередной ежемесячный платеж оплачен 07 08 14 года. 19 08 14 года обратилась в банк о сумме задолженности и получении выписки для полного погашения кредита. Сотрудник банка выдал справку, где была указана сумма для полного погашения кредита по состоянию на 19 августа. Она равнялась 487 413,47 рублей. 21.08.14 года на мой лицевой счет были переведены деньги в сумме 487 507,40 руб. и были зачислены на счет. Еще был остаток на счете в сумме 2 505,68 руб. Сегодня т.е. 24. 08. я пришла в банк узнать о зачислении данных денег на счет. Сотрудник банка сказал, что деньги зачислены и будут списаны для закрытия кредита только 23 сентября. И что стоит внести еще проценты за пользование кредитом в сумме 11 529 рублей. Обосновал он это тем что необходимо вначале написать заявление о досрочном погашение кредита, и что заявление рассматривается 30 дней. И поэтому кредит закроется только 23 сентября. В Кредитном Договоре о досрочном погашении кредита с написанием заявления речи не идет. Есть о частично досрочном. Как быть Прав ли Банк или же стоит встретиться с руководством отделения банка в Курске.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?

Читать ответы (1)

Законность предложения кредита дистанционно банком Евростандарт без лицензии и вопросы о перечислении суммы через

Имеет ли право банк Евростандарт, у которого отозвана лицензия предлагать кредит дистанционно и законно ли перечесление суммы более 8 тыс. руб за зачисление кредита через сбербанк и оплата процентов этих 8 тысяч за перечисление определенной суммы на мой счет сбербанка? Менеджеры говорят, что потом вернут мне эту сумму... это не мошеничество?

Читать ответы (1)

Сбербанк отказывает в возврате страховой суммы после досрочного погашения кредита

В ноябре 2015 года взяла кредит в Сбербанке на 60 месяцев. При зачислении суммы кредита сумма страховки, которая по договору страхования действует на все время действия кредита, с меня была удержана сразу за 60 месяцев. В нваре 2016 года я полностью погасила всу сумму задолженности по кредиту с процентами. Т.е. кредит погашен полностью. На мое заявление с просьбой вернуть стаховую сумму за 58 месяцев (а это почти 8,5 тыс руб) в связи с досрочным расторжения кредитного договора Сбербанк ссылается на какое-тио ноябрьское постановление (реквизиты этого постановления не назвали) и отказали в возврате страховки. Вопрос: Прав ли Сбербанк, отказав мне в возврате страховой суммы. Если да, то как ознакомиться с этим постановлением?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59