Как правильно написать претензию и куда ее отправлять в магазин или по почте с уведомлением на центральный офис мтс?

• г. Москва

Здравствуйте, отдали смартфон на проверку качества и ремонт. Прошло уже более 45 дней. Салон закрылся на ремонт. Брали в одном из салонов мтс, в другом салоне ответили, что телефон могут выдать или что либо о нем сообщить только в том салоне, в который его сдали. На какую компенсацию по неустойке я могу расчитывать? Как правильно написать претензию и куда ее отправлять в магазин или по почте с уведомлением на центральный офис мтс? И еще телефон на гарантии, а так же на него дополнительная страховка. Гарантия продлевается, а страховку тоже должны продлить?

Читать ответы (0)