Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть заказанный товар, если передумали покупать? Избежать проблем с коллекторами

11.03.2016, 19:17
• г. Екатеринбург

Скажите пожалуйста. Я заказала в интернете шокослим. Но после я прочитала отзывы и совсем не хочу его больше покупать. Мне псейчас позвонила левушка и сказала, когдя я забиру заказ. Я ответила, что за заказом я не пойду т.к больше не нуждаюсь. На что она мне ответила. Что я обязана его выкупить иначе меня отдадут коллекторам. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Можете отказаться от товара, но придется оплатить расходы по доставке продавца

Спросить

Расходы по доставке обязаны оплатить вы. В остальном - отказывайтесь, если не нужен товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Оксана
11.03.2016, 19:47

Отказ от заказа и права потребителя - что делать, когда продавец требует оплатить расходы по доставке?

Скажите пожалуйста. Я заказала в интернете шокослим. Но после я прочитала отзывы и совсем не хочу его больше покупать. Мне псейчас позвонила левушка и сказала, когдя я забиру заказ. Я ответила, что за заказом я не пойду т.к больше не нуждаюсь. На что она мне ответила. Что я обязана его выкупить иначе меня отдадут коллекторам. Что делать? Мне ответили, что я обязана оплатить им расходы по доставке, кому я то обязана и почему?
Читать ответы (3)
Оксана
11.03.2016, 19:56

Как отказаться от заказа и избежать оплаты расходов по доставке?

Скажите пожалуйста. Я заказала в интернете шокослим. Но после я прочитала отзывы и совсем не хочу его больше покупать. Мне псейчас позвонила левушка и сказала, когдя я забиру заказ. Я ответила, что за заказом я не пойду т.к больше не нуждаюсь. На что она мне ответила. Что я обязана его выкупить иначе мои контакты передадут коллекторам. Что делать? Мне ответили, что отказаться я имею права от посылки, но я обязана оплатить им расходы по доставке, ОТВЕТЬТЕ МНЕ ВНЯТНО, ГДЕ ПРОПИСАНО О ТОМ, ЧТО Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ РАСХОДЫ ПОСТАВЩИКОВ?
Читать ответы (2)
Катя
26.10.2016, 14:36

Клиент не желает забирать заказ, интернет-магазин угрожает судом - что делать?

Скажите пожалуйста если я заказала пояс для спорта по интернету они позвонили я утвердила заказ, этот заказ пришел на почту и я нехочу его забирать тк прочитала отзывы в интернете. А они теперь звонят и говорят что подоют в суд и мне придется возместить все расходы. Что будет?
Читать ответы (3)
Катя
31.07.2016, 20:54

Отзывы о шокослиме не удовлетворили - есть ли возможность вернуть его по почте?

Заказала шокослим, прочитала отзывы не понравились, просто ужаснулась что пишут, а они названивают и спрашивают когда заберу, могу ли я на почте его им обратно отправить?
Читать ответы (1)
Людмила Викторовна
14.10.2014, 16:47

Как поступить, если передумал покупать заказанный телефон и интернет-магазин требует дополнительную оплату?

Я заказала телефон по интернет магазину но потом прочитала отзывы про него и передумала покупать. Нарписала им на почту а они ответили что заказ уже идёт и если не выкупить то буду должна им ещё 2000 рублей. Что делать?
Читать ответы (1)
Курбанова Мадина Джагмаевна
05.12.2018, 16:14

Заказала клинистил по телефону, прочитала отзывы не хочу выкупать, сказали что я обязана выкупить. Что будет если я не выкуплю.

Заказала клинистил по телефону, прочитала отзывы не хочу выкупать, сказали что я обязана выкупить. Что будет если я не выкуплю.
Читать ответы (1)
Наталья
27.02.2017, 11:02

Проблемы с заказом - отказ от покупки и возможные последствия

В выходные дни заказала джегинсы в интернет магазине, через час после заказа, прочитав отзывы хотела отказаться от заказа позвонив на горячую линию мне ответили что ответят на мои вопросы в рабочие дни с 10:00 до 19:00 позвонила сегодня в рабочий день, но мне ответили что товар уже отправили и я обязана его выкупить на почте иначе компания подаст на меня в суд если я не выкуплю товар, но я не хочу его выкупать т.к.была введена в заблуждение менеджером компании. Что мне грозит если не выкуплю товар? Спасибо.
Читать ответы (3)
Инна
14.06.2016, 19:11

Проблемы с заказом шоколада Слим - оператор и автоответчик требуют его забрать

Я заказала через оператора шоколад слим в интернет магазине, после, прочитала много отзывов и решила не забирать посылку. В течении 20 дней мне звонит автоответчик и требует забрать заказ, сегодня позвонил онже и сказзал, что если не заберу заказ, они обратятся к коллекторам.
Читать ответы (1)
Мария
07.07.2016, 09:39

Как отказаться от заказанной пленки для сауны и избежать проблем с коллекторами?

Скажите пожалуйста заказала плёнку сауна и она пришла на почту но прочитала отзывы и не хочу выкупать её пришло сегодня смс что через 2 дня коллекторам передадут... что делать?
Читать ответы (1)
Алена
24.12.2015, 15:07

Что делать, если после заказа кофе шокослим возникли проблемы и мне угрожают судом?

Сделала заказ кофе шокослим, после заказа увидела очень плохие отзывы, что люди этим правятся и тд, вообще передумала, теперь они звонят и угрожают судом, якобы я с ними заключила устную сделку! Что мне делать в данной ситуации, обязана ли я его выкупать на почте?
Читать ответы (1)