Необходима компенсация и неустойка из-за неподходящих доборов к заказанным дверям

• г. Самара

У меня такая проблема. 16 января 2016 года я заказала в магазине 2 межкомннатные двери и отделку откосов входной двери. Итоговая сумма заказа 26090 руб, это без стоймости установки. Внесла предоплату 8000 руб. Двери делались на заказ по индивидуальным размерам. По договору срок исполнения заказа 22 рабочих дня. Звонили узнавали о готовности - сказали задерживает фабрика. Срок истек 17 февраля. 5 марта 2016 года двери привезли. Я выплатила остаточную сумму от стоимость заказа 18090 руб. сегодня приехал установщик и выяснилось что доборы на двери не подходят по размеру, меньше чем нужно. Как я могу потребовать с них компенсацию и неустойку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе потребовать устранения недостатков.

Спросить

Пишите претензию с указанием суммы неустойки и компенсации, не ответят за 10 дней - в суд

Спросить