Очередной случай мошенничества - как я столкнулся с проблемами при оформлении сертификата обучения в школе Speak up

• г. Санкт-Петербург

Я, 9 февраля 2016 заполнил заявку на сертификат обучения английского языка в школе Speak up, мне перезвонили в этот же день и пригласили на информационную беседу. Сотрудница рассказала о школе, о сертификате, настаивала на том, что сертификат действует только на момент обращения консультации, во время разговора настаивала на заключения договора и оформлении заявки на кредит. У меня не было собой паспорта и сотрудница сказала, что это не страшно, что достаточно продиктовать свои данные и она отправит заявку в банк. Сказала, что если я передумаю, я могу отказаться потом от услуг. Я заключил договор со школой и оформили заявку в банк, подписал только их экземпляр, мои жеэкземпляры подписаны только с их стороны. Естественно паспорт они мой и не видели и до сих пор просят принести его, для копии в банк. Спустя месяц оказалось, что без копии паспорта, сотрудница отправила договор в банк, банк перечислил денежные средства. Сегодня пришлось в банке написать претензию, о том что сотрудница школы без копии паспорта отправила договор в банк. Так же пришлось оплатить в банке первый взнос за обучения, что бы избежать просрочку и штраф. Сегодня, просил школу расторгнуть договор, они отказываются, говорят что их генеральный директор вне офиса и без него не могут расторгнуть. В договоре есть пункт о расторжении в момент обращения, и о том что удерживается сумма за выданную литературу и за первое занятие. Литературу не получал, на занятия не ходил. В связи с тем, что оригинал паспорта не предоставлялся и копии паспорта до сих пор нет, возможно ли признать кредитный договор не действительным? И можно ли обойтись без штрафов при расторжении договора?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По данным статьям. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450 ГК РФ

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в пункт 1 статьи 450 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 г.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3 статьи 450

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ статья 450 настоящего Кодекса дополнена пунктом 4, вступающим в силу с 1 июня 2015 г.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ настоящий Кодекс дополнен статьей 450.1, вступающей в силу с 1 июня 2015 г.

Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.

6. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, в случаях, когда сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, при наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором и служащих основанием для осуществления определенного права по договору, заявляет отказ от осуществления этого права, в последующем осуществление этого права по тем же основаниям не допускается, за исключением случаев, когда аналогичные обстоятельства наступили вновь.

7. В случаях, установленных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, правила пункта 6 настоящей статьи применяются при неосуществлении определенного права в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 451 ГК РФ

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в подпункт 4 пункта 2 статьи 451 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Максим
12.03.2016, 23:20

Нарушение условий договора об обучении в школе Speak up

Я, 9 февраля 2016 заполнил заявку на сертификат обучения английского языка в школе Speak up, мне перезвонили в этот же день и пригласили на информационную беседу. Сотрудница рассказала о школе, о сертификате, настаивала на том, что сертификат действует только на момент обращения консультации, во время разговора настаивала на заключения договора и оформлении заявки на кредит. У меня не было собой паспорта и сотрудница сказала, что это не страшно, что достаточно продиктовать свои данные и она отправит заявку в банк. Сказала, что если я передумаю, я могу отказаться потом от услуг. Я заключил договор со школой и оформили заявку в банк, подписал только их экземпляр, мои же подписаны только с их стороны. Естественно паспорт они мой и не видели и до сих пор просят принести его, для копии в банк. Спустя месяц оказалось, что без копии паспорта, сотрудница отправила договор в банк, банк перечислил денежные средства. Сегодня пришлось в банке написать претензию, о том что сотрудница школы без копии паспорта отправила договор в банк. Так же пришлось оплатить в банке первый взнос за обучения, что бы избежать просрочку и штраф. Сегодня, просил школу расторгнуть договор, они отказываются, говорят что их генеральный директор вне офиса и без него не могут расторгнуть. В договоре есть пункт о расторжении в момент обращения, и о том что удерживается сумма за выданную литературу и за первое занятие. Литературу не получал, на занятия не ходил. Возможно ли признать кредитный договор не действительным, в связи с тем, что оригинал паспорта не предоставлялся и копии паспорта до сих пор нет. И можно ли обойтись без штрафов при расторжении договора?
Читать ответы (1)
Александр
28.10.2015, 14:35

Проблемы с оплатой и расторжением договора - сотрудники английской языковой школы и банка Home Credit

Сын проходил дополнительное обучение в английской языковой школе. Супругой был заключен договор со школой на оказание услуг на период 12 месяцев. Но с оплатой в школе такой порядок - в виду того, что у них нет бухгалтерии (или по какой-то другой причине), школа должна взять на весь период обучения (12 месяцев) кредит в банке Home Credit (19500 рублей без учета процентов), а потом мы, в качестве оплаты за обучение в школе, мы совершаем ежемесячные платежи в банк. Моя жена расписывается в каком-то договоре потребительского кредита с печатью этого банка (хотя она там ни разу не была). После двух месяцев обучения в школе мы поняли, что это не то обучение, которое мы бы хотели и решили отказаться от обучения в этой школе. После обращения в школу нам было сказано, что необходимо идти в банк и написать заявление на расторжение договора. В банке сказали, что школа должна написать заявление на рекламацию товаров (услуг). При очередной встрече с сотрудниками школы, они сказали, чтоб мы через авито сами искали желающего купить у нас этот абонемент на обучение в английской школе. Правомерны ли действия сотрудников школы? Возможно ли аннулировать кредит? Если да, то как это сделать?
Читать ответы (1)
Светлана
27.08.2014, 02:27

Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и получить подтверждение расторжения

Хочу аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит. Заявка одобрена банком 25 августа, договор еще не зарегистрирован, к меня есть 48 часов на аннулирование заявки - это из разговора со специалистом банка по горячей линии. Как правильно аннулировать заявку, чтобы у банка не возникло в дальнейшем ко мне никаких претензий - финансовых и прочих? Заявка оформлялась в центре изучения английского языка. Договор на изучение языка и составленный в офисе кредитный договор подписан мной, но в банке не зарегистрирован. Первый платеж по кредиту прописан в середине сентября, 27 августа еду в банк для написания заявления о расторжении, каким документом банк подтверждает мне расторжение?
Читать ответы (1)
Ангелина
14.11.2017, 16:06

Обманутая клиентка - Как я стала жертвой ложного сертификата бесплатного обучения и кредитного мошенничества

Здравствуйте. 27 апреля 2017 года мне позвонили из школы английского языка и сказали, что я выиграла сертификат на бесплатное обучение и что нужно придти его забрать. Я пришла, как оказалось, это всего лишь скидка. Я сказала, что я спешу. Мне начали давать подписывать какие-то бумаги, я все подписывала, так как думала, что это для получения того самого сертификата. Но как оказалось, на меня оформили кредит для обучения в этой школе и сертификат я никакой не получила. Я ни разу не была на занятии по сей день. Очень хочу вернуть выплаченые деньги и расторгнуть договор со школой и банком.
Читать ответы (4)
Сергей
05.07.2016, 20:25

Требуются документы о кредите для расторжения договора на курсы EF English First

Записался на курсы английского языка EF English First , чтобы оплатить в этой же школе оформили кредит. Теперь чтобы расторгнуть договор на обучение в этой школе, они требуют договор с самой школой, кредитный договор и справку что кредит погашен. У меня этих документов нету. Справку что кредит погашен в банке предоставили, а кредитный договор нет, так как в архиве его нету. А без этого договора школа не хочет расторгать свой договор.
Читать ответы (1)
Анна
13.12.2017, 03:53

Договор на кредит - отсутствие сумм страховки и стоимости карты, отсутствие подписи и печати банка

Добрый день! Я подала заявку в банк на кредит, и сотрудник банка сообщив мне что кредит одобрен, пригласил на оформление документов. В итоге у меня на руках остался экземпляр договора, где кроме как суммы кредита и графика платежей, нет никаких сумм, т.е суммы страховки, стоимость карты (которая как оказалось стоит 5000 р), и к тому же в моем экземпляре нет ни подписи сотрудника банка, ни печати банка. Считается ли этот договор действительным, если он подписан в одностороннем порядке? Могу ли я написать заявление в банк чтобы мне выдали нормальный договор? Или копию первого экземпляра? Спасибо!
Читать ответы (1)
Позднякова Шушан Леонидовна
13.08.2018, 23:03

Планируется обращение в суд по поводу подписания кредитного договора на изучение английского языка

При обращении в школу иностранных языков с целью изучения английского языка, было предложено подписать договор рассрочки. В итоге слушатель подписал кредитный договор. Со стороны банка расписался менеджер школы. Никаких подтверждений о том, что она является работником банка нет. Планируется обращение в суд с иском о признании договора недействительным. Как уточнить имеет ли менеджер школы законные основания для подписания договора со стороны банка?
Читать ответы (1)
Анастасия
11.09.2019, 12:49

Проблема с возвратом денег - Языковая школа отказывается вернуть средства, отправленные банком по договору займа

Подписала договор об оказании услуг с языковой школой и договор займа в банке Тинькоф через школу. Написала заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. Языковая школа говорит что средства им никакие не поступали и им нечего возвращать банку. Я позвонила на горячую линию в банк, специалист подтвердил что отправили средства в языковую школу. И погасят займ как только языковая школа отправит деньги им обратно. Что делать в таком случае? Заявление писала в свободной форме, копия есть с подписью руководителя ИП, но без печати.
Читать ответы (1)
Надежда
25.04.2018, 14:42

Спор о расторжении договора с школой иностранных языков - номы права, помогающие защитить себя

21.04.2018 заключила договор со школой иностранных языков, они склонили меня оформить на меня кредит, я подписала документы. После того как я вышла из школы, я поняла, что меня развели, тут же вернулась в школу для того что бы расторгнуть данный договор, но школа отказалась принять у меня заявление на расторжение этого договора, мотивируя тем, что по договору я обязана оплатить сумму 8000 р за предоставление доступов в личный кабинет. Я не согласилась, пошла на почту и отправила им это заявление письмом в описью вложение. Позвонила в банк, но они сказали, что пока школа не расторгнет со мной договор и не перечислит деньги обратно, кредит на мне так и будет висеть. Какими номами права я могу возражать директору школы, чтобы заставить его расторгнуть со мной договор?
Читать ответы (3)