Некачественное предоставление горячей воды - как предъявить претензию и запросить перерасчет за 4 года?

• г. Салаир

У нас в городе нет горячего водоснабжения. Горячая вода поставляется в квартиры только в зимнее время с момента отопительного сезона и проведена из батарей отопления. Однако ЖКХ взымает оплату за пользование горячей водой не как за техническую воду, а как за горячую. Можно ли предъявить претензию коммунальщикам за некачественно предоставленные услуги и запросить перерасчет за весь период проживания в квартире (4 года)? И как это сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При наличии оснований можно предъявить. смотрите решение местного совета депутатов по этой теме и договоры поставки воды

Спросить
Виталий
05.07.2013, 11:57

Система горячего водоснабжения в многоквартирном жилом доме

Горячее водоснабжение, отопление и техническая вода. Многоквартирный жилой дом. Горячей водой жители этого дома пользуются только в отопительный сезон, т.к. горячая вода поступает из системы отопления. Вопрос: Является ли такая схема системой горячего водоснабжения или же жители пользуются технической водой? Если вода техническая, существуют ли какие-то нормативные документы, по которым рассчитывается тариф на техническую воду?
Читать ответы (1)
Вера Петровна Кольчугина
20.03.2020, 19:26

Начисление ОДН за горячую воду - правомерно ли при отсутствии услуги?

Правомерно ли начисление одн по горячей воде если я не получаю услугу. В нашем доме все трубопроводы по горячему водоснабжению новые, утечки воды нет, аварий нет, кранов для пользования горячей водой нет ни в подъезде, ни в подвале, на общедомовые нужды горячая вода не используется. В моей квартире отсутствует горячее водоснабжение (у меня установлена газовая водонагревательная колонка). В доме установлен общий счетчик учета горячей воды. Вправе ли УК начислять мне ОДН за горячую воду, услугу по горячему водоснабжению я не получаю.
Читать ответы (1)
Сергей
11.08.2019, 20:07

Возможен ли перерасчет тарифа по горячей воде при неправильной поставке

По оплате ЖКХ. Периодически у меня из горячего крана льется не горячая, а теплая вода. Могу ли я запросить перерасчет тарифа по горячей воде. Потому что гор вода в 4 (!) раза дороже холодной. Я потребляю теплую воду, а плачу как за горячую. Возможен ли такой перерасчет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
18.03.2011, 15:02

Вопросы собственника полублагоустроенного жилья - что входит в тариф на 1 м² и правомерно ли повышение услуг ЖКХ?

Я собственник полублогоустроенного жилья. Что входит в тариф жилья на 1 м 2? Я живу в полублагоустроенной квартире (собственник) . Сначала отопительного сезона горячая вода поступает к нам в дом из системы отопления, т.к. отдельный водовод на подачу горячей воды отсутствует и мы вынуждены пользоваться этой технической водой. Оплату берут и за отопление и за эту техническую воду (как за горячую) за 12 месяцев. Вправе ли мы не платить за эту воду? Согласно повышению тарифов по Забайкальскому краю теплоэнергия и электроэнергия повысились на 15%,а услуги ЖКХ аж на 29 %! Правильно ли ЖКХ повысило свои услуги, если по закону повышение не должно быть свыше 20%?
Читать ответы (2)
Марина
14.05.2019, 09:33

Законно ли приход квитанций за горячую воду вне отопительного сезона?

У нас горячая вода из отопительной системы только в период отопительного сезона. В апреле мне пришла квитанции за горячую воду за весь период отопительного сезона. Законно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виталий
14.09.2012, 11:36

Неправильно отключили горячую воду в ТСЖ – вопрос перерасчета и обязанностей

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Читать ответы (2)
Александр
04.05.2016, 10:29

Насколько законны поборы за нагрев и подачу горячей воды, и должен ли их оплачивать абонент?

Горячая вода в квартире нагревается максимум на 15 градусов по С,поэтому поставил водонагреватель и по счетчику оплачиваю только холодное водоснабжение (счётчик горячего водоснабжения не крутит т.к.кран я перекрыл). Однако в квитке оплаты услуг ЖКХ обнаружил 2 графы: За нагрев горячей воды и За подачу горячей воды, насколько законны эти поборы и должен ли я их оплачивать?
Читать ответы (4)
Нина
31.01.2020, 11:57

Проблемы учета горячей воды в многоквартирном доме - как правильно использовать приборы учета и избежать перерасчетов

В нашем доме нецентрализованная система горячего водоснабжения (тепловая энергия подается для отопления и на нагрев горячей воды). Наш дом оборудован общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения, однако не используется при определении размера платы за горячую воду. В расчет используются только индивидуальные показания приборов каждой квартиры. И вот этот суммарный объем потребления горячей воды они меняют при перерасчете (только в неотопительный сезон), ссылаясь на то, что раньше несколько квартир не передавали показания счетчиков горячей воды. Первоначально суммавой объем хол. воды для нужд ГВС был 68,08 м 3, а при перерасчете стал 33,08 м 3. Ведь не может за месяц многоквартирный дом (118 квартир) потребить 33,08 м 3 горячей воды. Это получается, что каждая квартира потратила меньше 1 м 3 горячей воды. При этом стоимость 1 м 3 горячей воды за август составила 785,95 руб. Как правильно учитывать суммовое количество холодной воды, которое ушло на горячее водоснабжение? По индивидуальным прибором учета каждой квартиры (+ среднемесячные показания тех квартир которые не передавали показания более 3-х месяцев) или использовать общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения? Какие меры принять, чтобы таких перерасчетов в летний сезон не был? Какие принять меры, чтобы суммавой объем потребления горячей воды не менялся?
Читать ответы (4)
Татьяна
29.06.2017, 02:20

Компания, снабжающая отоплением и горячей водой

Может ли компания, снабжающая отоплением и горячей водой отключить горячую воду и снять прибор учета горячей воды, если долг есть только за отопление? (на момент отключения горячей воды был конец отопительного сезона) На какие статьи можно опираться?
Читать ответы (2)