Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 130 790
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Юлия, г. Алдан
Юлия
14.09.2017 в 05:28
Россия, г. Алдан | Вопросов: 2

Штрафные санкции

Здравствуйте. Отправила сумку (личные вещи) Адлер-Алдан, вес 13 кг. Предварительная стоимость 5038 руб., по факту требуют оплатить 18025 руб. Расчет стоимости выдать отказываются. От оплаты 5000 руб. отказались. Груз не выдают, грозят штрафными санкциями. На руках только накладная об отправке. Что делать?

номер вопроса №13161731
прочитан 7 раз
Штрафные санкции Теги: Закон о защите прав потребителей, Согласно закона о защите прав потребителей, Закон о защите прав, Действующее законодательство РФ, Нормами действующего законодательства, Согласно закону о защите прав, Права потребителя,

2 ответa на вопрос по теме "Требуют оплатить"

  • Юрист Окулова Ирина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 9 151 | ответов: 20 340

    Действия не правомерны. Обратитесь с письменной претензией согласно закона о защите прав потребителя. Затем в суд с иском. Удачи ВАм и всего хорошего.

    С уважением, Окулова Ирина Владимировна
    E mail:vip.pravonsk@mail.ru тел.8-913-752-37-44
    вопросы в личку платные
    Благодарю Вас!
  • Матаев Андрей Геннадьевич на сайте
    Юрист Матаев Андрей Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Чита | отзывов: 11 247 | ответов: 21 976

    Доброго времени суток

    В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вам была сообщена примерная стоимость пересылки, однако она по факту может повыситься.

    Нотя и не должна повышаться в несколько раз, это неправомерно.

    Пишите жалобу на имя начальника данной компании, потом обращайтесь в прокуратуру и суд

    Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

    Ведущий юрисконсульт Забайкальского управления Росгидромета, специалист по госзакупкам по ФЗ 44-ФЗ, бывший судебный пристав
    Благодарю за потраченное время!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы