|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Финансовому праву
5981
юристов
81110
участников
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Юлия, г. Алдан
Юлия
14.09.2017 в 05:28
Россия, г. Алдан | Вопросов: 2
Тема вопроса: Закон о защите прав потребителей

Штрафные санкции

Здравствуйте. Отправила сумку (личные вещи) Адлер-Алдан, вес 13 кг. Предварительная стоимость 5038 руб., по факту требуют оплатить 18025 руб. Расчет стоимости выдать отказываются. От оплаты 5000 руб. отказались. Груз не выдают, грозят штрафными санкциями. На руках только накладная об отправке. Что делать?

номер вопроса №13161731
прочитан 8 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
Теги: Закон о защите прав потребителей, Согласно закона о защите прав потребителей, Закон о защите прав,

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Окулова Ирина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 11 035 | ответов: 24 343

    Действия не правомерны. Обратитесь с письменной претензией согласно закона о защите прав потребителя. Затем в суд с иском. Удачи ВАм и всего хорошего.

    С уважением, Окулова Ирина Владимировна
    E mail:vip.pravonsk@mail.ru тел.8-913-752-37-44
    вопросы в личку платные
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас!
  • Юрист Матаев Андрей Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Чита | отзывов: 16 344 | ответов: 32 491

    Доброго времени суток

    В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вам была сообщена примерная стоимость пересылки, однако она по факту может повыситься.

    Нотя и не должна повышаться в несколько раз, это неправомерно.

    Пишите жалобу на имя начальника данной компании, потом обращайтесь в прокуратуру и суд

    Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

    Ведущий юрисконсульт Забайкальского управления Росгидромета, специалист по госзакупкам по ФЗ 44-ФЗ, бывший судебный пристав
    Вам помог ответ?
    Благодарю за потраченное время!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы