Как поступить при расхождении содержимого посылки с заказом?

Геннадий, г. Хабаровск
Геннадий Россия, г. Хабаровск
13.10.2017 в 06:47

Я должен получить посылку наложенным платежом, которую вскрыть можно только после оплаты. Что делать, если там окажется не то, что я заказывал?

номер вопроса №13298462
прочитан 4 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Россия, г. Пермь
    Рейтинг: 7.0 отзывов: 74 796
    13.10.2017 06:51

    В этом случае придётся направлять письменную претензию продавцу, заявлять в ней свои требования. При необходимости – обращаться в суд

    Оплатить ответ
    ✉️ Составлю для Вас ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд, дам ПОДРОБНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по Вашей проблеме, обращайтесь. advo59@yandex.ru
    Оставить отзыв об ответе?
    Геннадий Россия, г. Хабаровск
    13.10.2017 в 09:50
    Благодарю Вас!
  • Юрист Россия, г. Ростов-на-Дону
    Рейтинг: 4.7 отзывов: 3 338
    13.10.2017 06:53

    Добрый день! В этом случае необходимо составить акт, подтверждающий содержание посылки и отправить письменную претензию продавцу с требованием замены товара.

    Оплатить ответ
    С уважением, юрист Чвилева Надежда Николаевна, usluga61@yandex.ru , пишите WhatsApp 8(928)906-98-68
    Оставить отзыв об ответе?
    Геннадий Россия, г. Хабаровск
    13.10.2017 в 09:51
    Хороший ответ. Спасибо!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я получил посылку наложенным платежом, но при этом указал неверную фамилию получателя. Что мне делать с посылкой, и Мону ли я как либо получить заказ на почте без паспорта?
читать ответы (1)
Что делать, если после увольнения не могу получить расчётные?
читать ответы (1)
Получили посылку наложенным платежом, вней оказалось не то что ожидали. Можно ли вернуть деньги, оплатив только почтовые расходы.
читать ответы (1)
Посылка наложенным платежом, при вскрытии выяснилось, что предмет в посылке сломан как должен действовать получатель
читать ответы (1)
Получил посылку наложенным платежом, оплатил забрал. Открыл дома и обнаружил что получил не то что хотел. Как вернуть деньги за товар?
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение