8 800 505-92-64

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

В 2010 году оброзовалась задолженость за электроэнергию 10770,

после чего электричество было отключено от общей подачи электроэнергии (отрезан от столба) в 2016 году прежде чем заехать в дом был оплачен долг за 3 месяца после чего электричество было подключено работниками пермэнэргосбыт, ни каких письменных потверждений нам не дали о погошении долга, и не отправили квитанцию с нулевым расчетом, когда производился последний платеж в 3 месяц снова образовалась задолженость в 13000, сами сотрудники не могут обьяснить что от куда взялось соответственно в сентябре 2017 снова отключили электроэнергию и просят оплатить долг, что делать в этой ситуации?

Ольга, г. Пермь
Ольга Россия, г. Пермь
13.02.2018 в 19:46
номер вопроса №13864671
прочитан 18 раз
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • В этой ситуации нужно писать в Прокуратуру, что работники Энергосбыта безо всяких на то письменных предупреждений отключили подачу электроэнергии. Одновременно указать, что долги за 2010 год были погашены.. Приложить квитанции о погашении задолженности. Указать, что никакого расчета задолженности за последующий период после заселения в дом, представлено не было.

    Предварительно необходимо сделать письменный запрос в Энергосбыт и просить предоставить расчет задолженности. Письмо направить по электронной почте, следом оригинал письма.

    Поднять договор со энергосбытовой организацией. Если подтвердится, что задолженности фактически нет, вы имеете право подать в суд на данную организацию согласно Закону о защите прав потребителей и взыскать моральный и материальный вред. Для оказании юридической помощи обратитесь в местное отделение Общества Защиты прав потребителей.

    13.02.2018 20:09
    Ольга Россия, г. Пермь
    13.02.2018 в 20:21
    Спасибо за понятный ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение