Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 132 313
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Елена, г. Набережные Челны
Елена
15.11.2012 в 18:57
Россия, г. Набережные Челны | Вопросов: 6

Как обменять товар, не имея при этом чека?

Купили в магазине литые диски для колес (летом), сегодня решили поменять резину на зимнюю и соответственно поставить те диски, оказалось, что диски не подходят по размеру. В магазине прибегали к помощи специалиста менеджера, он нам их порекомендовал. К сожалению чек не можем найти, затерялся. Имеем ли мы право потребовать с них хотя бы заменить на др.диски без наличии чека и с пол годовым разрывом?

номер вопроса №2018261
прочитан 38 раз
Как обменять товар, не имея при этом чека? Теги: Закон о защите прав потребителей, Закон о защите прав, Защита прав, Права потребителя, Закон о защите, Товарный чек,

1 ответ на вопрос по теме "Имеем ли мы право"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Елена!

    По закону о защите прав потребителей

    Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы