Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Помогите, Я турагент. Туристы забронировали тур, должны были внести оплату после подтверждения, в итоге когда тур

Помогите, Я турагент.

Туристы забронировали тур, должны были внести оплату после подтверждения, в итоге когда тур подтвердился - они отказались.

У Туроператора по договору 100% штраф, туристы отказываются платить. Получается что платить нужно мне. До вылета еще 40 дней. Отель подтвердил что от него нет штрафных санкций по отмене бронирования, авиа билеты тоже не были выписаны и выкуплены, но туроператор все равно выставляет штраф. Стоимость тура 460 000 рублей. Помогите, как можно выйти из этой ситуации.

Анна, г. Санкт-Петербург
Анна Россия, г. Санкт-Петербург
Рейтинг:  0 0 место
15.11.2012 в 19:17
номер вопроса №2018294
прочитан 64 разa
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Анна во-первых я полагаю, что требования туроператора необоснованы и вы не должны нести никаких штрафных санкций. Не думаю, что вам надо платить штраф. Для более полного ответа необходимо понять в каких договорных отношениях вы состоите с туроператором и по хорошому надо ознакомиться с этим договором. более того у вас должен быть на эти случае какой-то внутренний регламент и должностная инструкция.

    Туроператор не понес никаких убытков - а соответственно и требовать деньги с вас не должен.

    Юрист Россия, г. Санкт-Петербург
    15.11.2012 22:26
    Анна Россия, г. Санкт-Петербург
    15.11.2012 в 23:50
    Спасибо огромное за внимание и ответ! Вы можете дать ваши контакты для дальнейшей консультации?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я слышала, что вроде-бы в октябре должны были внести поправки к статье 158 ч 3?
читать ответы (1)
У меня задолженность по кредитной карте Тинькофф, должна была внести деньги 25 декабря, но в связи с тем, что в Связном были проблемы с интернетом, внесла 29.
читать ответы (1)
Я была истцом, суд назначил экспертизу, сказал оплатить ответчикам. В итоге в иске мне отказали и по ходатайству ответчиков суд присудил мне оплатить экспертизу.
читать ответы (1)
У меня просрочка по платежу в компании Нужные деньги. Должна была внести 5000 руб 15 числа, а уже 20-го они зашли на мою страницу в Одноклассники и р
читать ответы (1)
У меня тяжелая ситуация, я набрала кредитов и когда не могла платить брала снова и снова. В итоге у меня куча кредитов, а платить нечем. Что делать
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение