|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Анна, г. Санкт-Петербург
Анна
15.11.2012 в 19:17
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Помогите, Я турагент. Туристы забронировали тур, должны были внести оплату после подтверждения, в итоге когда тур

Помогите, Я турагент.

Туристы забронировали тур, должны были внести оплату после подтверждения, в итоге когда тур подтвердился - они отказались.

У Туроператора по договору 100% штраф, туристы отказываются платить. Получается что платить нужно мне. До вылета еще 40 дней. Отель подтвердил что от него нет штрафных санкций по отмене бронирования, авиа билеты тоже не были выписаны и выкуплены, но туроператор все равно выставляет штраф. Стоимость тура 460 000 рублей. Помогите, как можно выйти из этой ситуации.

номер вопроса №2018294
прочитан 64 разa
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
Теги: Должностная инструкция, Штрафные санкции, Договорные отношения,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Эрмель Эдуард Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 357 | ответов: 670

    Анна во-первых я полагаю, что требования туроператора необоснованы и вы не должны нести никаких штрафных санкций. Не думаю, что вам надо платить штраф. Для более полного ответа необходимо понять в каких договорных отношениях вы состоите с туроператором и по хорошому надо ознакомиться с этим договором. более того у вас должен быть на эти случае какой-то внутренний регламент и должностная инструкция.

    Туроператор не понес никаких убытков - а соответственно и требовать деньги с вас не должен.

    Вам помог ответ?
    Спасибо огромное за внимание и ответ! Вы можете дать ваши контакты для дальнейшей консультации?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

  • ответов : 0