8 800 505-92-64

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Как подать в суд на банк за потерю денег?

В конце прошлого месяца переводила деньги с виртуального кошелька на банковскую карту Сбербанка. Уже месяц почти прошел, но денег нет. Я писала и заявление о пропаже, и ждала все нужные сроки, и обращалась в поддержку того виртуального кошелька (в данном случае это Киви Банк), но отовсюду меня футболят без ответа на простой вопрос - Где мои деньги? На руках у меня есть распечатка банковского документа и чека, есть все данные о владельце карты. Пожалуйста, подскажите, к кому мне обратиться за помощью!

Дарья, г. Санкт-Петербург
Дарья Россия, г. Санкт-Петербург
16.11.2012 в 20:09
номер вопроса №2020651
прочитан 119 раз
Вместе с темой "Банковские документы" также ищут: Оформление банковских документов Подделка банковских документов еще
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Обращайтесь сразу в суд, а то так и будете ходить по инстанциям.

    Адвокат Россия, г. Иркутск
    16.11.2012 20:12
    Дарья Россия, г. Санкт-Петербург
    16.11.2012 в 20:27
    Спасибо за ответ, буду пытаться решить проблему.
  • что значат "футболят"? надо получить конкретный ответ и возвращать деньги через суд, если все что рассказываете не произошло по вашей вине. возможно нужно будет провести переговоры с банком.

    Адвокат Россия, г. Санкт-Петербург
    16.11.2012 22:44
    Дарья Россия, г. Санкт-Петербург
    16.11.2012 в 23:57
    Спасибо за ответ!
  • Даша, согласен с Зинаидой Ивановной - здесь важна конкретика. Общие фразы "футболят" , "не отвечают" неприемлемы. Что-то они Вам говорят? Киви-Банк признает факт пополнения Вашего кошелька, факт списания? Выдает Вам выписку с Вашего счета, платежный документ, подтверждающий Ваш платеж? С чем Вы пойдете в суд, если что?

    А если не желают конструктивно общаться, тогда Вам путь один - заявление в полицию о краже денег со счета.

    Адвокат Россия, г. Санкт-Петербург
    16.11.2012 23:50
    Дарья Россия, г. Санкт-Петербург
    16.11.2012 в 23:57
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение