Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 139 926
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Анастасия, г. Дальнегорск
Анастасия
17.11.2012 в 09:29
Россия, г. Дальнегорск | Вопросов: 1

Как вернуть деньги за чайник?

Я купила эл.чайник стеклянный за 1736 рублей. Через 2 дня эксплуатации я обнаружила что стекло внутри треснуло и кусочек стекла лежит на дне. Я обратилась в магазин с просьбой обменять товар, на что они ответили отказом, сказали что мы чайник уронили. Сам чайник они смотреть не стали и на экспертизу не предложили отправить. Тогда я написала письменную претензию, на нее они тоже ответили отказом. Что мне делать дальше? Есть ли смысл обращаться в суд?

номер вопроса №2021263
прочитан 203 разa
Как вернуть деньги за чайник? Теги: Есть ли смысл,

2 ответa на вопрос по теме "Письменная претензия"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Анастасия! В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54
  • Адвокат Култанова Зинаида Ивановна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 2 546 | ответов: 6 705

    имеет смысл если экспертиза сможет показать что действительно стекло откололось не от того что Вы уронили чайник.

    С уважением, Адвокат Култанова Зинаида Ивановна, Зав. АК "МОСКОВСКАЯ", тел. +7 981 813 37 93; e-mail: z_kult@mail.ru; сайт: http:advokat-jur.ru;http
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы